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三人行教育CEO邱伟：在线教育是必然趋势，但目前教育并没有做好准备

作者：雷锋网 时间：2013-02-27 0

“门户、视频、电商、娱乐等领域都形成了各自的寡头，互联网的第一次布局已经完成，现在的互联网公司只能从垂直产业里有所作为。教育和医疗，这会是今后互联网上值得深挖的两个垂直方向。从互联网的角度来说已经到了切入的时机，但教育行业并没有做好相应的准备，条件还不成熟。很多公司——包括我自己——之所以在这个领域尝试都是为了一种布局的需要：如果真等到市场成熟，进入的门槛可能就高了，不一定还有机会。”三人行教育的联席CEO@邱伟这样说。

这就是本文的基调：在线教育一定是一个体量很大的产业，只要你愿意投入成本，舍得花时间去培育，就有可能在这个亿万级产业里分一杯羹——前提是你寻求的细分领域要能得到市场验证。

教育的的特殊性在哪里？

我已经不止一次听到一种观点（多半是因为徐小平把教育和电商作了类比的原因）：在线教育和电商的思路是不一样的，不能类比。电商卖的是产品，可以通过互联网压缩时间和空间去优化成本，但在教育领域，解决时间空间的限制只是一个方面，教育的目的不是一次商品交换，还涉及到人与人的沟通、信息的传播和反复确认、互动，这些方面互联网存在很多限制。

“网络绝对是非常好的教育工具，但它不能替代教育本身。”

据邱伟介绍，目前国内的在线教育都是视频教育为主，都是在模仿传统教学的方式，但互动性、及时反馈都得不到保证。人是感情动物，在面对面的交流中，学生对老师会有喜好，老师也会被学生的反馈激励。但计算机会形成一道难以弥合的隔阂，因此不管视频教育作什么方式的改进都只能尽量接近而无法替代面对面教育的作用。

笔者之前看到的一句话可以印证这个观点：视频交流的“带宽”始终不如人肉带宽来得大，在所有的沟通方式里面，面对面交流所产生的信息量是最大的。

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在线教育之所以在这个时间点成为热门，一方面是邱伟所说的互联网发展的“死角”，即有所作为的领域已经分瓜完了，是时候把触手伸向教育。另一方面，国内在线教育有被美国催熟的嫌疑，并不是这个产业发展成熟主动拥抱互联网的结果，正如邱伟所说：教育本身并没有做好被互联网改造的准备。

美国之所以有在线教育的需求，一方面是人口分布的原因：用“地广人稀”来形容可能有些夸张，但很多边远地区的学生确实比较难获得面对面的受教育方式，因此政府通过一项法案（不落下一个孩子的2001法案）鼓励、支持学生参与线上教育。这是最初的契机，后来网络成为一个工具，渐渐进入了很多中小学内部，成为学生资料共享和讨论学生的一个工具。但是，邱伟介绍，如果仔细阅读法案内容会发现它会同时要求学生必须参与面对面的教学。也就是说，在线教育是对传统教育的一种补充。

而对于高等教育来说，美国的高等教育收费昂贵，这道门槛把一些有教育需求的人拦在门外，也就转化成了在线教育的黏性用户。

以上这些拉动教育市场的马车，在国内并不存在。

由于国内教育半行政化体制的限制，在线教育现在还不是一个切入的好时机，但如同本文开头所说：正是要从市场空白期开始布局才有机会，从业者都要作好经历一个市场培育期的心理准备。在体制的夹缝中求生存，等待爆发的时机。

大环境如此，但也有一部分细分领域已经比较成熟：比如职业教育。但这是一个门槛不高的领域，因此以后的争夺也会很激烈。三人行之所以选择中小学教育作为切入口，既是过去积累的原因，也是因为门槛越高的领域机会越大：一旦你进入这个门槛并站住了脚跟就不容易被其他的对手超越。此外，马太效应在教育领域不太适用，今后可能的格局是每个细分领域都有一定数量的公司，因为教育是需要内容供给而非纯平台的产业，内容很难被垄断，所以一家独大的机会很小。

邱伟还跟我们分享了一些中小学教育的尝试方向。中小学教育买单的是家长而学习的主体是学生，一个严格杜绝娱乐一个喜欢娱乐，这中间的矛盾如何调和？是个很难的问题，但做好学习社区、轻度娱乐和游戏化同时保持教育的本质，以一种游戏和教育结合的方式或许能同时满足家长和学生的需求。

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