而在 C2C 巨头们都还在烧钱的同时,麦可网已经从一家自产自销式的在线教育网站悄然步入了平台化进程,这在某种程度上或许也是对张宗良观点的局部印证。
麦可是一家垂直于移动开发课程的在线教育网站,该网站提供包括 Android、手游、WP、IOS、职业英语口语在内的一系列视频课程。课程全部为自聘讲师制作,每套卖到数千人民币,依靠十人团队去年已实现了数百万营收,是国内少数持续盈利的在线教育创业公司之一。
基于精品策略,麦可一直对自制内容比较坚持,即便现在也对全部课程拥有版权。但随着业务成长,自有资源的不足逐渐成为公司发展的瓶颈。在与一些投资人交流后,创始人张凌华决定将网站平台化,以期引入更多合作资源。
虽然是平台化,但与视频教育领域常见的 C2C 平台(比如多贝)不同,麦可基于自有版权、自建渠道的特征可以被视为“B2C”。并且如果将在线教育拆解为师资、内容、受众三种要素的话,传统 C2C 匹配内容和受众,而麦可则想在此基础上进一步整合师资。这需要麦可在内容制作、课程营销、学员管理中对讲师提供比较完善的支持。“有些老师讲得好,未必能设计出很好的有独到点的课程”,针对每一个细分领域的合作讲师,麦可会提供专门的内容策划小组和市场小组,帮助讲师策划课程、把控讲课技巧、制定营销计划。
只有在对讲师服务比较到位的前提下,讲师才愿意把版权贡献出来、同时允许平台方获取一个较高的分账比例。“有些平台为讲师提供高达七成的分账,而我们只提供两成,即便如此讲师也可以挣得更多 ",张凌华表示。
除平台化之外,麦可网拆分课程、按需付费的做法也比较值得借鉴。麦可原先将每套课程打包出售,售价动辄数千人民币,时长高达 120 小时,这对消费者来说无疑是个巨大的心理门槛:课程到手发现没用怎么办?有些课程模块明明不需要难道也要支付全价?
于是张凌华开始尝试将课程拆分,每一小块课程价格低至 3、4 百元。一般来说用户在付费前都要通过客服电话一再沟通,现在凌华惊奇地发现这个月竟然有一些用户不接触客服而直接付费了。“我相信我们这回走对了路子”,凌华不无欣喜地说:“单价降低、学习产出更加明确后,也使我们有了开拓校园市场的可能。”
在采访的最后,当被问及“在线教育巨头如果也向自制内容转型,会不会与麦可正面竞争”时,张凌华表示:“做教育内容其实还是有一定门槛的,由内容向平台转型容易,由平台向内容转型则比较难,没有深通教育的人才在很难做得起来。”说到底,“在线教育”做的还是“教育”,“在线”也只是实现手段之一。
麦可网已拥有 40000 注册用户和 9000 会员群成员,付费用户 1500 人左右(9 成为在职工程师)。该公司目前正在寻求融资,计划下一步会在自身主导下引入第三方老师甚至机构的合作。