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每周问问你的团队这10个问题

作者：36kr 时间：2014-01-20 0

定期提问是一种敏捷轻量的跟上形势的好办法。回答变成了对话，有关什么才是团队和公司最根本、最有意义的东西的对话，然后将这些对话转化为行动。

而提出合适的问题是关键，以下是 15Five CEO David Hassell 提出的 10 个问题：

1、本周取得了哪些进展？

通过回答这个问题可以让员工庆祝甚至夸耀一些自己的成果，包括那些跟最高优先级不相干而被忽视的小事情。借此你也能知道员工眼里的成果与组织的目标是否相关。

2、面临哪些挑战？卡在什么地方？

克服挑战的最快捷方式就是把困难说出来。一旦知道什么地方卡住然后引起别人关注，你就有机会得到指导和教导，帮助你以一种全新方式来思考该问题。

往往只需写下哪里有问题就能开启问题的解决之旅。

3、公司怎么做才能让你更成功？

你不知道自己不知道什么，直到你向自己的团队提出合适的问题

员工的成功是一个动态和演进的过程。有时候你的团队需要的是更多的培训或一对一会面。有时候则需要帮助掌握特定的技能组合。这个问题能提高员工的积极性、参与性和幸福感。

4、你感觉怎样？士气如何？

这个问题非常关键。个体和集体的感受得到倾听和确认可以提高员工的内驱力和快乐感。

回答该问题不仅能提高自我意识，还可以提供对别人有价值的定性分析。一旦成员了解了别人的状况，团队的凝聚力就会提升。从而令团队工作的效率和满意度提高。

此外你还可以因此在适当的时候根据成员的回答情况采取一些行动或作出调整。成员是否筋疲力尽或感觉快乐充满能量？他们是否对新产品发布感到压力？你是不是得对交付时间作出调整以便让他们实现最有创意的想法？

5、给快乐打分（1-10分），说说原因

积极心理学的研究已经很明确了：快乐是成功和成就之母，而非反过来。团队快乐了，不仅能想出更好的解决方案，而且那种满足也会对建立高绩效低失误文化有帮助。

该问题同时还发出了一个讯息：除了绩效和工作相关问题以外，你还很关心员工的快乐。

6、本周发生在你身上最好的事情是什么？工作或工作以外的事情都行

询问这个问题能让对方感觉到大家知道和理解其个人愿望和目标，这对于打造一支更具凝聚力更有奉献精神的队伍是有帮助的。

7、给公司提供一个关于改进产品或服务的想法

是那些已经为你工作的人往往是最好的创新来源。这不仅能够引出有价值的响应，还能让响应者感觉到与组织的关系紧密和受到欣赏。

8、如果公司是你的，哪件事情你会采取不同的做法？

通过每月询问这个问题来激发员工的领导力潜能，让员工有主人翁的意识。

9、团队其他成员都做了那些卓越贡献？

该问题打开了赞美他人的大门，可增强凝聚力。你还可以就招聘新人应该具备的优先特质进行内部交流。问这个问题最好是能引出具体的、积极的信息。就他人表现泛泛而谈往往帮助不大。

10、就如何成为更好的领导征求反馈

对于你的团队来说这是个最棘手的问题，但也非常有价值。你将能了解到手下对核心领导力价值的看法，确定他们是否与管理价值和公司价值协调。此洞察还将助你发现人才，因为回答这个问题需要胆识和技能。

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fengsan

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