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吴晓波：未来五年商业界将彻底颠覆

作者：吴晓波 时间：2014-06-04 0

我记得我读大学的时候，读过一本书，其中有一句话我记得很深，马克在战壕里对另外一个人讲，我们这一代人是否比上一代人更值得信任。一代人重要的使命就是把上一代人干掉，只是干掉的方式不一样而已。

过去20多年里，中国的商业世界，老百姓的消费模型，创业模型，消费模型，甚至思维方式都是由1962-1975年这批人所决定的。因为我们创造了这个世界，这个世界就是由我们的价值观所构成的。但是当消费、流通、创业的人群不同的时候，原来的商业模式都会颠覆掉。

未来5-10年里，中国整个商业界会被彻底颠覆掉。

被80后颠覆的商业逻辑

80后、90后世界里，有些商业逻辑正在发生改变：

一、一切商业都将互联网化。所谓商业的互联网化，我认为由两部分构成。第一，企业将重新构建跟消费者之间的关系。第二，企业会利用互联网工具改造企业内部的流程。像明道所提供的工具，就是企业内部的一个互联网化。它是一个内外的完全互联网改造。如果这两个改造不完成的话，传统的制造业和传统的服务业都会覆灭掉。我认为在未来五年左右，传统制造业，50%的制造会破产。能生存下来的是那些有科技含量的，善待员工的，提供未来商品的企业。在这个淘汰过程中，信息化革命给到我们很大的福利，不会利用这些工具的企业都将离开这些舞台。

二、一切品牌都将人格化。这要感谢乔布斯同学，所谓品牌人格化，将近由消费品时代进入到粉丝时代。中国1984年的时候，有一批人创业，王石、张瑞敏、柳传志等等，这批人他们第一次重视了消费者。再此之前，中国的不合格商品是可以出厂的，但是张瑞敏砸冰箱之后，消费者建立了正品的文化思想。但是在今天已经不行了，现在大家要的不是一个标准件。今天我们能够容忍产品是有缺陷的，我们希望你这个企业经营这个产品，能够越来越好，所以“消费者是上帝”这个概念到现在是不存在的。这个消费者是谁呢？应该是我们的兄弟姐妹，我们的朋友。所以这些品牌可能未来都会被淘汰掉。

三、一切消费都将娱乐化。我是一个很早就开始写专栏的人，可我发现服务过的这些报纸、杂志、门户都差不多死掉了，这是让我挺悲哀的一件事情。所以我想了好久，应该怎么办呢？这个月我开了一个自媒体。我只会写非常严肃的财经作品，然后我要做一个视频，我那个团队全部是85后，他给我们提建议说：吴老师，你的视频肯定没人看？他们就在我们财经频道里面加了一个很丑陋的东西，我一边在讲非常严肃的宏观经济的事，他在旁边吐槽。其实中国很多企业家不会讲冷笑话，所以我说，不会讲冷笑话的企业家一定是没有未来的企业家。

四、一切流行都将城乡一体化。我在很多年里面研究过中国的快速消费品和耐度消费品。第一个，你先付钱？还是我先付钱？因为中国人是没有信用习惯的。第二个，中国960万平方公里，疆域太大，所以传统的最牛逼的企业是我从上海1块钱生产的水拉拉萨去卖，还能赚到钱，就是中国最赚钱的企业，这个人就是宗庆后。

在互联网前提下，整个物流和信用支付状况发生了彻底变化，所有消费有可能城乡一体化，各位这是一个巨大的福音。

给80后的四条建议

各位跟我有什么区别？世界很快就要交付到各位手上了，我还有两句话跟大家讲。

第一点，我希望各位比我们这一代人更相信常识。我们50后、60后这一代人相信奇迹。在过去二十年里面，中国人曾经有过三个人，在他31周岁的时候成为了中国的首富：黄光裕、陈天桥、丁磊。我有一个同龄人，他跟我讲：每天晚上六点钟的时候，我盘腿架在床上，我在想，我已经31岁了，为什么还没有成为中国首富？所以我们这一代人比较相信奇迹，比较相信一些非常特殊的方式。所以我希望各位能够跟我们不一样，中国已经到了中速成长的层级，中国中产阶级大概1.2亿人，所以开始相信常识的时代出现了。

第二点，我希望各位更能相信自己。我们50后、60后、70后还相信组织，还相信国家，还相信那些民军。同志们，我现在才知道了，这些都是不可靠的。没有一个组织是可靠的，没有一个政党是可靠的，没有一个组织者是可靠的，没有一个演讲者是可靠的，所以我们要相信自己。

第三点，我们要更相信民族。我女儿是90后，我跟她最大的区别是什么呢？在少年时期，我从幼儿园到小学到中学到大学，我的班长都是班主任分配的。但我女儿那一波目前他从幼儿园、小学到高中，所有的班长、班干部都是选举产生的，这是一个特别大的区别。他会选举他们的班长，成年以后就会选举公共组织的领导人。

我女儿有一天要入共青团，她说：爸爸，她让我写入团申请书。我说：你知道什么是共青团呢？她说：不知道。你信仰共青团吗？她说：不信仰。那你为什么要入团呢。

因为从小有了这样一些民族的基因在里面，所以我想各位这一代人，更要相信民主，相信自由，相信这个世界上的确存在普世价值。中国特色存在的前提一定不是跟全球的普世价值进行抵抗，而是融合。怎么能够跟全球一起和谐的进步，是我们这一代人需要解决的问题，而这个问题不是专制能够解决的，哪只有一条路可以解决，那就是民主。

第四点，希望你们这一代人比我们更懂得享受。创业很苦，无论是拍电影、写作、办企业都是非人的生活，但是一个人走向成功，如果牺牲生活作为代价，是不值得的。

    

前两天参加一个论坛，一个60后的朋友跟我在一起，他是全国最大旅游酒店的董事长，他说：我是一个特别敬业的人，我的工作，成就都是通过勤奋努力获得的。在过去20年里面，每年大年三十儿都是跟公司员工一起过的。一个女人为你生儿子生女儿，结果二十年的大年三十儿都没有陪她渡过，那你的成功是不值得的。

有一年我去美国跟一个企业家朋友过海关，他是1964年生人，那把企业卖掉获得20多个亿。前面有一个美国人，带着一个三岁的小孩给海关官员看。我那个朋友突然掉眼泪，他说：我已经不记得那么大的时候，我女儿和儿子长得什么样子了。所以各位大年三十儿还是要跟自己的亲人度过，如果你有小孩，看着他一起长大，那个快乐和你获得荣誉和财富的快乐同样重要，或者说更加重要。

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