体验了“向上360”的web端和APP,作为第三方一站式综合理财平台,我在跟其首席执行官陆雨泉聊的时候的第一个问题是,与其他理财网站不同的是,向上360的页面上主要展示的是理财计划,像90天理财计划、180天理财计划、365天理财计划,而不是单个的理财产品。这些理财计划里究竟包含了什么理财项目用户是不知道的,怎么能放心加入理财计划?
对方给出的数据,向上360注册用户已近150万,并以最高300%的月增幅成长,目前交易额已超过2亿元,为投资者创造超过2000万元的价值。平台上的理财项目目前主要包括固定收益类理财产品、债权类理财产品和基金。并且,产品品类正在逐渐增加当中。
陆雨泉之前先后在光大银行、宜信工作,2010年加入还未上线的人人贷,主要负责风控工作。因为这些经历,使得向上360自然先从债权类产品做起,因为团队对这类产品最熟悉。“作为一个第三方综合理财平台,把比如P2P项目一条条展示的方式,我认为不科学。”陆雨泉所说的不科学,是指合作平台给他们的P2P借款项目的利率相同、又有平台做赔偿机制的情况下,用户完全不用靠理性分析判断去选择投资项目,甚至“直接选择看着顺眼的就行了。”况且,很多理财用户是没有那么专业的能力去评估风险的。
所以,他们的方式是,把一些理财项目组合成产品集提供给用户进行组合投资,既能分散风险又能提高收益。只是,目前的产品集是由向上360打包好的套餐,而之后随着理财项目和用户的增多,会让用户自行选择进行组合。也就是规划理财。
但这还不是向上360要达到的最终形态,按照陆雨泉的设想,在多个理财项目、理财规划之后,向上360要成为一站式的理财平台,既包括购买理财产品的一站式,也包括理财服务的一站式。
和其他初创互联网金融产品比起来,去年7月上线的向上360,从前台来看,其发展速度似乎并不迅猛,去年半年时间它把主要经历还是放在系统后端的打磨上。
除了涉及到多个岗位的风险把控、对其他对接平台,例如P2P平台的监控、建立双重账号体系等等之外,向上360着重建立了两套系统:
一是第三方独立账户系统,即在结算层面,与第三方支付共同开发一个系统,使得每个客户都会有自己的支付账户。相当于用户在向上360这样一个淘宝式理财平台上开设了自己的类支付宝账户。用户需要亲自开户、设定密码、绑定银行卡。这样,就把平台的自有资金与平台上用户的钱隔离开,既保证了用户资金的安全,又使得平台更合规。
另外一个是时时清算系统,向上360在后台引入了清算记录方式,也就是帮用户记账。但他们记录的方式不是流水账式的,比如90天之后收益是多少,而是具体到可以了解在某一个时间点资金价值是多少。也就是说,不光记录结果,还要记录资金价值的计算、变化的过程。在这个基础上,再给用户一个直接简洁的结果。
陆雨泉坦言,向上360的这套清算系统,目前在后台框架上已经相对完善,但在前台体现上还不够理想。原因是理财项目越来越多,每一种产品都不一样,清算方式也就不一样,这使得清算的逻辑越来越复杂。在这种情况下,要抽丝剥茧地把最简单的部分提炼出来呈现给客户,难度自然就非常大。
但陆雨泉坚持要这样做。这样事无巨细的清算记录对用户来说,好处是能提供一个工具,使其在一定的投资时限里中途要退出的时候,可以明确了解到自己的资金当时当刻的价值。例如有的用户担心资金被长时间套牢,会选择相对中短期的理财项目,比如买期限三个月的理财产品,一个理财周期到了但如果不需要用钱就不赎回继续投,直至需要用的时候再退出。这时,用户可以通过后台的清算系统了解到自己的资金在当时价值多少。
这个深层次的意义就在于,帮用户充分量化投资过程中的不确定性,做好财务规划,实际上是增强了整个平台的流动性。比如,当发现有更高收益的投资项目时,用户可以选择从先前的投资项目中退出投入其他。否则,用户不能随着市场波动而调整投资选择,就是个僵化的体制。“用户在理财产品的选择上,主要考虑三点:安全、收益和流动性。其实,安全性上可能最终大家会接近,收益上向上360可能不会总是最高的,流动性可以成为我们的一个竞争力。”陆雨泉说。
对合作机构来说,比如P2P平台,向上360后台清算系统可以记录资金和债权流转的各个环节。所以,这套清算系统可以帮助其合作机构大大俭省时间,不用繁琐地记录如此多的用户之间错综复杂的交易关系。
而对向上360平台本身来说,这套清算系统对其扩展理财项目有直接的帮助。以往常见的理财收益算法都是一刀切,也就是投资总额除以期限,但这个方法放到很多金融机构产品身上就行不通了。于是,陆雨泉考虑,与其到后期遇到这类问题再去改系统,不如一开始就做好 ,因为系统一旦成形要改是非常难的。
而且,长远来看,这一套清算系统后面沉淀下来的用户理财行为的数据,对向上360而言会是一笔巨大的财富,可以说是后面做更个性化的理财规划、一站式服务的基础和重要依据。比如用户的肖像特征、比如某个用户为什么会在某一时间点退出某一个产品,等等。
目前,向上360还在理财项目类别扩充的阶段,除了基金是通过合作伙伴引进,其他产品都是向上360独立介入。增加理财项目品类围绕“投资搭配”的原则。对此,陆雨泉打了一个比方,尽管基金对向上360平台而言并不能带来直接收入,但之所以要引入基金,因为“它与其他产品对用户而言就像主食和水的关系”,也就是说,能给客户更好的搭配选择。按照未来的规划,在延伸出更多理财项目组合之后,可以把基金往里装,收益可能是固定的,也可能是浮动的。
向上360团队目前70多人,由上海证大集团投资打造,其后又获得北京捷越联合信息咨询有限公司的投资。