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腾讯副总裁马斌：对未来世界的3个冲击波

作者：马斌 时间：2014-06-27 0

一、最好的时代最坏的时代

1、从智能手机的在线时长与使用空间两个角度，都能看出已经进入了移动互联网时代。根据诺基亚的研究数据，每天看手机150次，每6分钟看一次。

2、商业模式有四种：游戏(line)，广告(facebook)，电商(买卖，最基础的商业模式amazon)，O2O(如携程，本身并没有飞机或旅店)。

二、产品对产品，行业对行业的颠覆

从网络、硬件、软件、应用四个层面的三波颠覆。

1、移动网络的3个冲击波：

  • (1)固定电话普及率;
  • (2)移动电话普率率;
  • (3)以及现在4G，下行速率以百M计。按邬院士的说法，2020年的5G，下行速率将千M。

2、硬件的3个冲击波：

  • (1)智能手机取代传统手机(乔布斯的伟大，用触摸屏，改变了社会);
  • (2)PAD取代PC;
  • (3)可穿戴传感器，把身体的数据与手机做了直联。人和人、人和物、物和物相连，身体的所有数据，被联接到全世界。

3、软件的3个冲击波：

  • (1)在操作系统上，智能OS取代塞班，国家队也在争取;
  • (2)移动OS取代windows;
  • (3)APPs取代PC应用。轻应用：微信、百度、UC。

4、应用的3个冲击波：

  • (1)通讯移动化;
  • (2)媒体/社交移动化:自上而下的模式被改变，去中心化，扁平化。微博微信朋友圈，改变了信息传递方式。
  • (3)社会的移动：世界是平的，加速各产业互联网化的步伐。

医疗(活得长、有质量、有尊严);

教育(第一消失可能是英语，打开手机，就能和世界一对一对话);

餐饮(虚拟和现实随时切换足不出户，把点餐送到门户，如大众点评)。

传统产业中更懂的互联网的人，会是主体。

三、社会的移动化带来的机会

1、企业互联大网的几大特征

  • (1)打破信息不对称;
  • (2)精准订制个性化(私人定制不是个娱乐片;一生只送一次玫瑰花;东方人，每个人的身体是不一样的，依人而异，因地置);
  • (3)公开透明;
  • (4)开放创新;
  • (5)成本低。

这个说法很有趣，人性的定义：诱惑和满足;商业的定义，成本和利润。

2、企业互联网化的全过程

  • (1)创业(云平台、开放平台)
  • (2)融资(互联网金融)
  • (3)分发与变现渠道(电子商务、开放平台、支付平台)
  • (4)推广营销(网络广告、微信公共帐户、移动社交)
  • (5)客户管理与服务(服务在PC端与移动端的延伸)
  • (6)用户及市场分析(大数据、云计算)

要注意的是其中安全很重要，大数据的关键在于存储和分发。

3、创业机遇

用创新代替创业、代替就业。

  • (1)O2O：移动互联网当前重要的载体：地图;腾讯街景地图(虚拟和现实的来回切换)，与微信微博等产品密切结合。(分享位置、导航名片、二维码应用)
  • (2)互联网金融：金融不过是“存贷兑”三个字。
  • (3)可穿戴：“人、物、钱”服务都连接。
  • (4)智能家居：移动互联网与物联网深度结合，如腾讯与海尔推出的微信空调。
  • (5)垂直领域：头条;大姨妈、嘀嘀打车(出租车司机成为最高大上的移动互联网使用者)。
  • (6)人的需求变了，自由主义;人+技术变了，物质基础就变了，沟通关系也变了(效率提高了、信息对称了、聚类现象更明显了。)

4、互联网的本质：互联网思维。

思维即心智模式，“用户思维”即是“为人民服务”。

以用户为中心，深入思考，极致执行。(速度、细节)

随之而来的是管理必须要变化，比如小米的组织结构只有三层，非常扁平。

四、腾讯在移动互联网规划

1、关键词：移动互联网、创新、开放、国际化。

2、成果：日均活跃度前十(非游戏)应用中，腾讯占5个。

3、现有通信/社交、流量、安全三大平台;正在做搜索、电商、信息/媒体、娱乐;将来会做O2O、互联网金融、可穿戴、智能家居。

4、微信是中国互联网走向世界的关键机会。微信支付、订阅号、服务号、公众平台。

五、产业链融合创新

两个合作建议：开放是大势所趋，建立不同层级的合作模式。

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fengsan

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