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2015年能实现互联网远程医疗吗？

作者：Andy_SUN 时间：2015-04-19 0

对互联网远程医疗来说，2014 年是个大年。利用技术提高远程医疗服务的想法已存在许久，但是随着今年可穿戴设备和视频问诊的普及，这一想法才开始真正的实现。

今年 7 月，Dignity Health 推出了可以引进专科医师的远程医疗机器人，紧接着，Google 在 10 月份也推出了一款名为「与医生即时交流（talk with a doctor now）」的视频聊天服务。甚至是药店也开始参与其中，Walgreens、CVS 和 Wal-mart 已经相继出现了远程医药亭。

一些数据表明，2015 年将是远程医疗真正发展壮大的时期。只要阅读相关的医疗保健预报，就会发现远程医疗是核心讨论点。以下的数据值得注意：

2016 年全球远程医疗市场规模预计达到 270 亿美元，其中虚拟医疗服务（Virtual Health Services）占 160 亿美元（BBC Research & Towers Watson）。

到 2018 年，医疗机构间 65％的相互交流将通过移动设备来完成，同时，70% 的医疗机构将会有自己的 APP，并提供可穿戴设备、远程健康监测，甚至虚拟健康保健（IDC）等服务。

2014 年，超过三分之一的 Google 风险投资基金投给了医疗保健机构和生命科学公司。

对于医疗保健领域的玩家们，包括供应商和保险公司来说，远程医疗将会为其带来显著的经济效益和效率。例如，虚拟医疗可减少 93％ 的医生坐诊费，意味着每次可节省 103 美元（诊室问诊费用每次近 1,067 美元）。50% 的医生问诊和 70% 的电子医疗记录（EMR）均可通过虚拟医疗来进行。当然，远程医疗快速发展的最大赢家是患者。随着新技术和能力的发展，患者可得到更快、更好的优质护理服务。

这一切听起来很有发展前景，但远程医疗真的会在 2015 年全面开展吗？不完全是。要使这一切成真，至少要具备以下条件：

虚拟诊断和现场医疗相结合。虽然医生和患者双方可以通过视频问诊来沟通，但是即便是最好的公司也只能完成虚拟诊断，患者仍然需要去见医生完成治疗。目前，如 Tyto 等移动友好的诊断设备可使医生完成一个从虚拟诊断到提供现场医疗的过程。随着这些设备变得更容易使用（或通过个人直接购买，提供类似于 WorldClinic 的服务，或并入当地的卫生亭），对患者的治疗甚至可以在还未挂电话前就立刻开始，这一结果对于患者和医疗保健双方来说都是极好的。

最好在连接的设备中使用。医疗保健行业已经开始利用患者的数据，这些数据来自于患者个人的 FitBits 、Apple Health 或其他健康跟踪系统。通过创建标准化来集合患者和护理的数据，同时通过整合这些连接的设备，远程医疗服务的供应商既可以降低医疗成本，同时又能提高患者的治疗效果。例如，美国 Well 的直面消费者（direct-to-consumer）APP 就将如心率、血压和血糖情况等健康数据与其视频访问 APP 相结合在一起。供应商不应依赖于某一种技术或系统，而是去投资一种可扩展与伸缩的模型，即：集合和评估来自任何可穿戴设备或连接设备中的数据，从而为患者提供个性化诊疗服务，从而达到远程护理的真正目的。

保障治疗后的护理和对医嘱的有效执行。现阶段，大多数的医疗监测中心都仅仅围绕着对疾病的预防这一话题进行讨论，而忽略了对患者治疗后情况的跟踪，以确保治疗效果或在必要时调整治疗方案。例如，First Opinion 组织，它提供了一种基于文字交流的诊疗匿名服务，医生会在 5 分钟内在线答复病患。First Opinion 自称是「关系商务」，这些医生从第一次接触患者开始，直到解决病患的问题，始终与病患保持着联系。疾病的预防和对医嘱的有效执行应该是远程医疗的真正目标，只有这样，才能真正有效地降低医疗费用。要做到这一点，供应商不仅需要了解患者的既往病史，同时也要掌握患者后续的所有数据，这些数据是由远程医疗与电子记录仪共同收集的。最后，尤为重要的是，远程医疗应与专家、药店、甚至是家庭看护人员等患者现有的医疗环境相结合。

总之，对全新的医疗技术平台来说，这是一次机会。

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