1月24日，由腾讯大学及腾讯开放平台联合主办的2015年开年第一堂腾讯创业公开课在腾讯创业基地(杭州)开讲。着名财经作家吴晓波现身分享，从改革开放以来的历次创业浪潮中，解读创业浪潮的特征和不同年代创业者的特质，以及现如今所面临的发展之困，并提出第五次创业浪潮特点：颠覆性创新、从旧有到新有的过程，以下为演讲记录：

大家下午好！我是做企业学研究的，企业家的生涯非常漫长。我经常讲，当你决定当创业者和企业家时，其实你已经踏上了一条人生的不归路。别的行业都可以在某一个阶段干一件事，曹禺在23岁的时候写了《雷雨》之后天天去泡妞，人家就叫他中国最伟大的戏剧家。而我们到现在还不知道李嘉诚的事业是成功的还是失败的，因为他还没有金盆洗手。所以，企业家是特别残酷的职业，而且每一个人都活在一个特别漫长的生涯上。

美国有一个经济学家叫赫兹(音)，他去世之前最后一本书中说，二战以后，人类历史上最为重要的经济改革实验是1978年以后的中国经济改革。在很长的时间里，中国的经济增长保持在9%或者是9.4%以上。在这个地区(前中国)做商业的人确实是很幸福的。

前四次创业浪潮特征与创业者特质

中国的第一个创业高潮期在1978年，当年12月召开了第十一届三中全会，要搞农村改革。在1978年，中国主要的商业进步发生在农村地区，和非常偏远的四五线城市。杭州万向集团的创始人鲁冠球是中国第一个上《商业周刊》的中国企业家，1945年出生的农民，他就是在那个时候开始创业。鲁冠球只读到了小学四五年级。年广久是中国的第一个个体户，创立傻子瓜子。有一次我去采访他，我说：有人说你是文盲。他说：我不是文盲，我认识五个字，就是“年广久，同意”。年广久他们家以前是讨饭的。这是改革开放后中国第一批创业者，都是经典的农民。

一个人要做企业，和你有关的最大的产业是什么产业？第一，你会做生产；第二，东西卖得出去；第三，要向银行贷款，你得有钱。所以制造业领域、流通业领域和金融领域是企业家一生中遇到的难题。当这些农民在制造业领域和流通业领域实现突破的时候，他们很需要在金融领域实现突破。2014年金融行业最大的革命是什么？是政府终于允许民营企业开始办民资银行，一共有四家，其中有一家是腾讯融资的。政府允许民间资本在金融行业为正当行业。金融业的开放是最晚的。

第二次创业浪潮发生在1984年，中共开了十二届三中全会，主题是城市体制改革，宣布把农村所进行的承包制成功经验引进城市，把承包制的方式进入到城市中的工厂改革中。1984年，成为了城市体制改革和工业改革的原始之年。我写过一本书叫《激荡三十年》，我说1984年是中国的企业元年。然后出现了一大批的企业，一直到今天我们还可以看到他们的名字。

PPT左边是张瑞敏砸冰箱的照片。当时他说要用管理的方式来管理企业，制定了《28条企业管理章程》，第一条就是不能随地大小便。在1984年张瑞敏砸冰箱之前，当时商场有两个柜台，一个是正品柜台，一个是次品柜台。因为我们处在一个短缺经济。当张瑞敏砸冰箱之后，所有的次品不能出厂。这时候，质量的意识开始萌芽，你卖出来的东西必须是标准件。

1984年中国诞生了联想、海尔、万科等一系列活到今天的企业。这批企业最大的特点是，他们开始注重管理，不像农民那样乱搞，开始重视企业文化。中国企业在生产线上发生制造业革命是在1984年之后。1984年的创业者大部分和吃穿用有关系。1988年，中国民营企业的用工历史上第一次超过了国有企业。

1978年以后到今天36年以来，中国经济最危险的年份是1990年，当时中国经济处在一个非常低的萎缩状况，全球对中国经济制裁。中国以外的社会主义阵营发生了大规模的变化，苏联不见了。柏林墙倒掉了，南斯拉夫等东欧国家发生了革命。那是中国100年里经济最大的挫败。

1992年，邓小平南巡讲话，第二次去深圳。1992年被称之为中国二轮启动改革的契机。在这个背景下，中国出现了第三次的创业浪潮，第一次创业浪潮是农民，第二次是城市边缘人士。这次(第三次)创业浪潮是中国社会的主流精英人群，一大批的知识分子、公务员出来了。1992年是中国历史上第一批公务员下海。他们主要从事房地产行业、服务业。陈东升从事的就是泰康保险，前面两位(潘石屹、冯仑)是从事房地产行业，右边(俞敏洪)是从事新东方教育行业。这波人的知识水平比原来高，而且经营理念也不一样。

经过他们之后，中国的第四波创业浪潮，是1998年到1999年，右边(刘强东)年纪最轻，他和90后打成一片。那时候是互联网创业的时间窗口，我们非常熟悉的是新浪、搜狐、网易、腾讯、阿里、百度、京东等企业，都在这里。任何的改革都有时间的窗口。中国这三十多年为什么活得很幸福？因为中国的经济发展长期保持在9%，而且这个是浪潮型的，比如在80年代，只要进入制造业就可以赚钱。90年代，只要进入到饮料、服装等都可以赚到很多钱。1998年之后，进入房地产行业就可以赚到很多钱。今天也一样，我们踏在另外一波互联网的行业上。这四个期的创业中，我们吃的东西就是——人口红利。

这一波的创业中出现了新的特征，因为他们非常年轻。前面一代人基本上是40后或者是50后，这里主要都是68年到72年之间。从这一波开始出现了风险投资，最基本的变化就是从这里开始的，之前是没有风险投资的。

中国企业面临的挑战

看完这些变化之后，回到2014年，我们现在如果创业的话，还有哪些机会？在过去三十年中，很多成功的经验和商业模式在今天是不成立的。我是1990年开始跑这么多企业的，所以20多年来有很多企业界的朋友。绝大部分是制造业的朋友，都是50年60年的朋友。2014年听到最多的一句话是，这个世界变得这么陌生。原来熟悉的商业模式生产模式和消费者都不见了。这种恐惧不单发生在中小企业，甚至发生在很大的企业中。

1984年张瑞敏创业的海尔，是中国当时发展得最好的冰箱企业。张瑞敏是一个危机意识很强的人，但企业里发生了很大的变化，他的利润发生了危机，他把整个大生产线切分成一个一个微小的机构，把整个物流公司解散掉，通过外包的方式合作。他甚至说，统治了制造业60年的生产线有关的所有的管理思想在今天开始破产。所以他要自杀，或者断臂，断臂是多难！大型企业面临着意识形态到生产线的大变革。我们还是会用冰箱和洗衣机，所以市场还是存在的，但是原来的制造模型，从管理思想开始已经被质疑了。我们不知道五年十年后电冰箱企业的生产模式是怎么样的。

再看1990年创立的企业，中国体操史上最伟大的运动员李宁。2010年是企业巅峰期，他说在全国有六千多家的连锁店，在全国的市场份额和耐克差不多，接下来想占领MBA球队，占领全球市场。两年后亏损20个亿。2014年上半年亏损5个亿。仅仅过去4年，发生了很多问题。李宁在全中国有6000多家连锁店，现在我们买鞋子都在网上买，这时候线下6000多家连锁店全部变成了空炮弹。我问女儿：李宁是谁？我女儿说：我知道李敏镐是谁。因为品牌的老化，已经变得非常平庸了。这样的企业今天面临的情况非常的严重。

前三次创业浪潮中成功的企业家，如今都面临困境，家电企业、服装企业等都面临了很大的困难。甚至在一两年前做得非常成功的品牌，俞敏洪今天也面临很大的困境。困境不单发生在制造业、零售业，同时发生在新型的服务业。成本的增加、模式的颠覆、教师的流失，巨人的入场，这些颠覆不是发生在市场萎缩的状况下的。

第五次创业浪潮：从旧有到新有

2014年出现了第五次创业浪潮，80后和90后。中国每年有250万的创业者，100%都是80后。我记得2014年年初的时候，我问过汉庭集团的老总(季琦)，2013年，在7000多家汉庭连锁店里，人口的平均年龄是多少？他说：75%是80后。中国主力的旅行、办公、开房人口都是80后。现在很多文化消费产品也将近以80后为主。虽然财富掌握在60后和70后的手上，但整个创业者和消费者的主力变成了80后和90后。

因为新的时代的到来，互联网和新商业模式对传统行业和服务业造成重大改变。在所有的领域中，都发生覆盖式的创新。为什么是覆盖式的创新？第一次，第二次，第三次和第四次所谓的创业浪潮，所有的行业都有一个共同的特点，是从无到有的变化。第五次创业浪潮是从旧有到新有的过程，这是非常不一样的方式。用新的商业模式把旧的商业模式覆盖掉，这是对旧势力的覆盖，这次覆盖令旧的那些人最恐惧的是什么？不是旧房子修一下的过程，而是大规模的转移过程，在转移的过程中，很多传统制造业的既得利益者会失血在这个行业中。

未来各位要从事制造业创业的话，第一，你的定价必须和成本挂钩。过去中国主要的制造业的成功来自于成本的优势。在未来，创业的过程中，成本越来越高。在东南亚的地区，你招任何一个工人，过去五年里，工人的年均工资成长是13%到15%，未来创业很重要的是成本和定价要挂钩。

第二，要有B2C的生产过程。在顺德看到的新型制造公司，他们在全国也开连锁店，他里面只有电脑，没有任何家具，他会问你：家有多大？用多少钱买家具？家具打算装修成什么样的风格？这些数据输进去之后，电脑上就出现家具清单，旁边有很多可以选择，选择完之后就回复到工厂就可以进行生产。这个公司三年前的营业额大概是4个多亿，现在是20多亿。这是传统的制造业企业通过信息化手段再造的过程。

就在昨天，百度和泉州的鞋子公司发布了这么一款鞋，他们的老板去年看了一部电影《亲爱的》，是赵薇演的，是讲孩子丢失的故事。这款鞋内装了一个芯片，在公园里，如果孩子在10米以外，你的手机会震动。孩子被抱走的话，可以通过GPS全球定位系统找到孩子，这是全球第一双和互联网有关的鞋子。这是制造业正在发生的大的变化。

在服务业中也发生过很大的变化，服务业遭到的攻击和制造业差不多。一个高中毕业生，1965年出生的人他和我拜年，我跟他说：你回去洗洗睡觉吧。这个世界和你没有关系了，你还是好好保养身体。整个智能硬件的变化，移动互联网的变化，对传统的行业的冲击是空前的。我们曾经讲过一苦穷三代，但这句话以后不会存在。中国人在手机花的时间是三个小时，用碎片化的方式把你的时间切开了。而且所有的应用都在手机里了，零售业会面临很大的困难。

服务业转型，一个是重度垂直；第二个是社区场景化；第三个是O2O。腾讯去年曾经用2千万投资了一家洗衣店。我当时很纳闷为什么腾讯投资洗衣店。这个洗衣店做了e袋洗。你在应用上按请求，就会派人到你家里，于是你就把脏衣服塞进去洗。就是这样的创新，改变了非常传统的行业和周边社群的关系。这是服务业很大的变化。

这是新的消费转型，前面我讲了我看电影的故事，启发是，我不再是中国很多主流商业的消费人群。我高中的时候，我旁边坐了浙江大学党委副书记的小孩，我们班里还有农民的小孩，还有省政府领导的小孩，我们在一起的时候，我们穿的衣服差不多。但今天不一样了，中国现在和二十年前是完全不一样了。

随着新的消费时代的出现，所有的人未来活在一个圈子里。今天我们是一个创业的圈子里，但是我们离开的时候，另外一波人可能喜欢打高尔夫，就有一波圈子。那一波喜欢阅读、旅行、打游戏，每个人都活在二三十个圈子里，你的圈层里可能有一个天神级的人物，但在另外一个圈层中是很平凡的人。我女儿是1996年，我问她，你最喜欢的男歌星是谁？我女儿说：鹿晗。我是第一次听到这个名字，在座有没有听到过？在未来，我认为，每个人都活在自己的圈子中。

金融业的变化也非常快，腾讯投资了滴滴打车，不断地补贴给钱，我觉得他是中国最会补贴的企业，他要改变我们的支付习惯。当我们的支付习惯彻底转移到手机上之后，这个公司就知道了我们一年打了多少车，买了多少车等等。这是金融业发生的最大的变化。金融业正在发生的是网络银行、在线支付、大数据管理支付。

2007年时候加里哈默写的《管理的未来》一书，建议都去读一下。他讲了产品的战略周期，原来是坡度型的，周期非常长，利润或者是产业的周期市场都在这个周期中完成的，大概需要八年十年。但是加里哈默说，自从有了互联网之后，所有的行业的战略周期急速地缩短，时间段变得越来越短。即需要快速的套现能力和快速反应能力。

在这样的情况下，在中国地区是没有夕阳产业和传统行业的。前面讲的案例，无论是卖鞋子的，还是做家具的、洗衣店的，都是传统行业。但所有的变革都发生在这些特别传统的行业中，是在当今的中国市场只有夕阳的企业，而没有夕阳产业，所以在座的各位还处在非常好的时代中。把这句话送给大家：“把世界交给80后”！