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在线教育用户情况系列调查（一）

作者：TMTForum 时间：2015-07-31 0

人人调查网和TMTforum联合开展了《在线教育用户情况》专项调查，本期调查数据直观的显示网友们对在线教育接受度及相关普及度。

调查背景：

在线教育，或称远程教育、在线学习。近年来随着信息技术迅速发展，特别是从互联网到移动互联网，创造了跨时空的生活、工作和学习方式，使知识获取的方式发生了根本变化。教与学可以不受时间、空间和地点条件的限制，知识获取渠道灵活与多样化。网络在线课程正如一股洪流以不可逆转之势向我们各级各类教育的各个层面渗透。信息技术发展使学生有了前所未有的选课自由度，并且还能享受到海内外最优质的教育资源。

调查样本：

在本次调查中，年龄段主要集中在18-25岁占28.65%，26-30岁占27.41%，31-35岁占20.15%，另外一个非常重要的基本情况是最高学历为大学本科/专科的占81.76%，研究生及研究生以上占4.87%。

调查内容：

一、 79.94%的网友使用过网络在线课程来辅助学习,普及度相当高。

二、 品牌和口碑效应在任何行业都起着决定性作用，在线教育更加不例外。网络平台相对其他行业来说，用户本就参与有余但信任不足，在自己模棱两可的时候，相信那些经营着跨界行业的“大佬”网站可能是大多用户的首选。网易公开课占38.2%，腾讯课堂占29.04%，位列第一、第二。

三、 在线教育两大明显优势：不受地域和地理位置的限制、可自由安排学习时间，分别占64.95%和70.96%。网络技术应用于远程教育，其显著特征是：任何人、任何时间、任何地点、从任何章节开始、学习任何课程。网络教育便捷、灵活的“五个任何”，在学习模式上最直接体现了主动学习的特点，充分满足了现代教育和终身教育的需求。

四、 在线教育的用户不仅仅满足于主动学习的过程，还希望同时有着个性化的服务和辅助工具，例如：专业能力分析（59.79%）、职业素养分析（52.63%）和师生互动（51.38%）、笔记功能（48.9%）等。

五、 含金量再高的在线教育课程也难免存在客观问题，例如：网速干扰(52.72%)、课堂氛围(46.9%)，又或者是缺乏师生交流(38.97%)等，外加在线教育这类自助式平台对学习的意志力和自制力有着一定的要求(30.75%)，故造成63.23%受访者对在线教育的前景的看法：在线教育永远无法代替课堂教学，但可以作为补充！

六、 本次调查样本：受访年龄和最高学历情况：

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