互联网医疗是目前业界关注的焦点，资本家和风投们都投疯了，钱大把大把地烧，烧出很多莫名其妙的APP宝宝来。这景象与偏冷的其他行业形成了鲜明对比。但对任何一个项目来说，活下来是大家必须首先考虑的内容。如果连苟且偷生都困难的话，不光资本不高兴，连合伙人都可能打起来。那样的话大家就没有必要在一起耍了。

如何才能让项目活下来？答案只有一个，那就是赚钱。只要有钱赚，就具备了生存和发展的一切要素，才可能成为真正的强者。而非常遗憾的是，如今玩互联网医疗的人士真的是太多了，昨天一个杭州的护士姐姐都哭着喊着告诉我说要做互联网医疗呢。僧这么多，肉这么少，让大家如何存活啊？所以一谈到赚钱的话题，很多弟兄们都会掩面痛哭。揪心的事情不提好吗？当然不能不提啊，不提怎么活下去啊？是不是这个道理。

提起赚钱的这个话题，很多朋友会即刻开始抱怨，说你国网民的素质好低啊，消费的习惯好原始啊，甚至不知道花钱为何物。还说你看人家米国的网民啊，多可爱啊，上网看个黄片都先付钱，而且还是主动付费的——面对如此崇洋媚外的言论，不光大大们不高兴，很多正义得如野医生一样的好人也不喜欢。你觉得米国的钱好赚是吗？你干嘛不像你们村长的亲爹一样移民海外呢？你没有那个基因就不要抱怨你的血统不好行吗？又没有人跪求你在本国的网民中赚钱——这是一种智商偏低的表现，像长不大的孩子，实在是淘气。

钱是好东西，人人都想赚钱，春雨医生、百度医生、杏仁医生还有野医生都想赚钱。但赚钱讲究方法，如果没有一个很好的生财之道的话，钱是不会从天而降的。六爷年前就说了，做事情要讲究，赚钱更应该讲究。

经过2015年疯狂的折腾后，很多朋友开始冷静下来思考，如今形成的共识是，必须走向线下，做线下的实体，觉得那才是赚钱的唯一途径。

大家这样看是有道理的。医疗始终被认为是一个暴利的行业，不管是什么样的机构，即便是巷子里看性病的小档口都被以为是赚钱的好去处。这让所有线上赚不到钱的家伙都感到眼红。于是将业务转移到线下几乎成了所有网络医生们的共识。

然而，互联网医疗公司基本的业务是在线上的，且其真正的长处也在线上。如果让线上的这些专才真的到线下和莆田系的赤脚医生、老军医、老中医们争夺革命阵地的话，谁能保证不被一阵乱棍打死啊？

我不否认线下有很多的商机，也不否认一些互联网医疗项目能够在线下赚到钱。但是，作为互联网公司，大家为什么不利用自己的特长，在自己的一亩三分地里动动脑筋呢？难道线上真的就是个不毛之地，连钞票都长不出来吗？我始终不这样认为。

谈起赚钱，大家习惯的思维可能就是直接收费。大家想到的收费项目会包括网上挂号、网上咨询，甚至还包括网上直接治疗的收费。这样的做法不是不可以。如果遇见个把心肠善良的有钱民众的话当然可以。但是，这样的菩萨多吗？人们最常看到的事实反而是，只要一开启收费的闸门，用户即刻如鸟兽散去，最后连个人影都找不到了，你那APP还收个P啊？

很多人正是因为这样的事实灰心丧气的。表面上看，线上用户的钱真的很难赚。但是，大家有没有想过，互联网公司那么多，成功的人士数都数不清，为什么别人能在其他行业的网络业务中收到钱，你却只会守着互联网医疗这个阵地眼巴巴看着别人赚钱呢？这告诉大家的事实是，本国的民众不是没有付钱的习惯，重要的是，你没有合理的理由让民众花钱。

由此可以看出，收钱并不是没有可能的，关键是要讲究策略。策略到位了，用户不但不远离你，甚至还会在付钱之后再给你献花给你送锦旗的。这是完全有可能的事情。如果那样的话，你不就成了互联网医疗的神话了吗？

好啦，下面进入正题，给大家弄点干货。

策略1：不可过于直接，切莫过于功利。

昨天看到一篇文章，题目为《进化的台湾》，作者法号“大别山居11世”，一看就是位高人。作者提到参加台北国际书展的一些故事。他认真参观了很多个展位，给他印象最深的是，几乎所有的展商都很和善很有亲和力（当然，来自某国的展商除外），这与其他行业展销会的情景有很大的不同。在其他类别的展销中，展销商总会非常急切地推销自己的产品。那架势几乎和失足妇女做生意的做法相仿了，所以很让人反感。而这些书商却完全不同，大家根本不谈生意，更不会推销书籍，而是直奔文化主题，比如聊书的作者，聊作者的思想，聊思想的品位，直聊得客人如遇见了知己般贴心。在如此语境中，客人会忘记这些商人的身份，会把他们当成学者一般仰视。那么在如此深度的交流之后，客人还会嫌自己钟爱的作品昂贵吗？

聊这个故事，我是想告诉那些太急于赚钱的朋友们，不妨先把赚钱的心收起来，弄点风月，谈点文艺，务几下虚，等把大家弄得警惕之心完全消除之后，再想钱的事情，那是不是更有奇效呢？

我始终坚信，真正会赚钱的人是不会一天到晚念叨钱的。钱是多么肮脏的东西啊，你不怕脏了你的灵魂也得担心会脏了你的智慧啊。一旦你的智慧都被钱这东西污染了，怎可能想出赚钱的好主意呢？

由此必须回到一个严肃的话题，那就是产品的质量问题。我总以为，在谈论赚钱之前首先要把产品做得到位，只要你的东西好用了，客户们必然会嗷嗷叫着争抢你的产品。到那样的时刻，你还用羞答答地找用户要钱吗？

“大别山居11世”的故事告诉大家的道理就是，做事情之前先不要讨价还价，不能总想着回报。做事的心过于功利了，反而会影响做事的热情，最终必然会影响产品的质量。产品质量都不能保证，赚钱不就成了某种梦想了吗？

策略2：做好弹性收费，不可强取豪夺。

直接收取费用，或者设置机械死板的收费规则，最终都会影响用户的体验。这是很多项目收费失败的原因。产品对于用户来说，实际上是一款工具。用户体验好了，多数人是愿意主动付费的。这样的事情在很多行业中都可以看到例子。所以一定要给用户自己选择的权利，让其完成体验之后再考虑是不是值得付费。这样的事情一定要是自觉自愿的，绝对不能强求。一旦用户有被迫的感觉时，哪怕是非常微弱的感觉，大家都会如小贩遇见城管一般散去。那样你便什么收入都不会有了。

策略3：不可过于精明，要懂得装傻。

收费项目设立的时候，很多产品会制订极其严格的收费细则，唯恐有坏分子逃费钻漏洞。其实这样的做法是非常致命的。做生意要有一个菩萨心肠，要宽厚一点，仁慈一点，在钱的问题上要懂得装傻，要让用户感觉占了你的便宜。本国有句粗话，叫便宜不占是王8蛋。当用户真的感到占了便宜而时刻都想泡你那娇滴滴的APP时，你还担心你自己赚不到钱吗？

策略4：收费的对象问题。

互联网医疗项目的用户，表面上看主要包括医生和患者两个群体。大家一般的做法都是先向病人收费，然后与医生进行分成。大家都在这样做，但这样的做法合理吗？为什么所有的费用必须由病人扛啊？医生有没有义务向你缴费？这个话题其实并不深刻，我不想点得太明。如果大家能把这个问题弄清楚的话，相信产品必然会上一个新台阶。

策略5：要懂得曲线救国，要发掘潜在的用户。

互联网医疗是个医疗产品，而与医疗相关的业务有多少啊，大家有没有想过此问题？那些药商、器械商、医院、门诊、美容院、健身房等等机构，他们的钱烫着你的小手了吗？你赚不得啊？那你为什么要总盯着病人的钱袋子不放呢？

策略6：开动脑经，想一些更奇妙的策略。

最近公众号《医学科技频道》的主编阿雯小姐频频向我约稿，我对他们的文章进行过密切的关注。有一天我看到一个名人写的文章，说的是作者自己装修房子时遇到的甲醛对健康影响的问题。文章写得很好，开始时，我以为是个不错的健康科普文章呢，谁知文章最后竟然很自然地为某家健康产品做起广告了。我相信多数读者是不会排斥这样的做法的。作者非常用心，在大家获得知识和乐趣的同时捎带点私活，这行为你能说可耻吗？

这是种高明的弄法。给大家讲这个故事，绝不是向那作者学习，来宣传《医学科技频道》这个公众号的。我是想劝大家真的要多动动脑子。人长着脑子是干什么用的？是用来思想的。思想得多了周到了，妙招就有了。这就如扯蛋，其实也无他，唯手熟尔，如果你也经常扯认真扯的话，肯定会成为比野医生更高明的专家。

最后总结一下野医生的意思吧，要想从线上赚钱，完全是可行的。只要大家有决心赚，说不定会如马云老先生一样，赚得不要不要的哩。

（作者：野夫，医学博士，中山大学博士后，资深互联网医疗观察人。作者微信：willinew。）