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Care.com：家庭护理服务领域的亚马逊

作者：李思萌 时间：2016-04-30 0

Care.com是一个家政服务在线门户网站，为寻求老人护理、孩子看护、宠物照看的客户提供适合的护理服务。Care.com是世界上最大的第三方家政服务在线平台。目前，有1840万个成员，包括1030万个有护理需求的家庭和810万护理者，跨越16个国家，总部位于马萨诸塞州的沃尔瑟姆市，覆盖16个国家的1840万用户。

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在发展初期，Care.com主要提供儿童看护服务，随着其不断发展，服务范围逐步增加到照顾老人、宠物看护、房屋清洁、家教等。在发展过程中，Care.com不断挖掘各类看护服务的需求，提供更加全面的看护服务，最终目标是打造一站式的家政服务平台。公司为家庭、护理人员提供服务，同时也为其他像日托中心这样相关的商业机构提供服务。

从2012年到2016年，Care.com 五年五次并购，通过收购德国的家庭服务网站、支付平台、儿童及老人护理公司、电商平台以及婴幼儿问答平台，拓展其家政服务平台版图，重点布局婴幼儿及老年人护理领域，形成商业闭环。