互联网房屋短租品牌 Airbnb 的 CEO Brian Chesky 周四上午在洛杉矶宣布了该公司有史以来规模最大的一款新产品,这可以称得上是一次豪赌,公司内部将其称为 Magical Trips。
什么是 Magical Trips? 具体细节还未公布,但 Airbnb 全球酒店和战略主管 Chip Conley 最近给出了一些提示。
综合此前获得的信息以及 Chip Conley 的提示,Magical Trips 或许将包括 P2P 旅游活动。 Airbnb 可能会与目的地活动提供商、以及已经提供独特体验但不够成熟的传统旅游运营商合作。
这也标志着 Airbnb 在八年内第一次推出如此大规模的、不仅局限于家庭短租的业务。
这是一个信号,Airbnb 不只是想成为一个住宿提供商。 相反 Chip Conley 表示:“我们的目标是成为超级旅游品牌。 我们希望不只帮助人们解决住宿问题,并且为他们提供旅行体验。”
那么,Chip Conley 如何确保 Airbnb 能够在其他 P2P 旅游活动创业公司陷入困境或失败的的情况下取得成功?
旅游定制的发展前景
一方面,Airbnb 注意策划旅游和活动,并密切关注质量。他们将提供非常独特的“自然的旅行体验”,并且以 Airbnb 的品牌影响力为基础。
Chip Conley 说:“一些人偏向于选择大型旅行社,但也有很多人也想要的是定制旅行体验,旅行指南很少会提供这类信息,他们不得不询问朋友。像我们这样大的社区可以通过特定的程序和技术,给他们提供这些信息。”
换句话说,Chip Conley 认为对于大型旅行社来说,旅游活动有很好的的发展前景,对 Airbnb 的 Magical Trips 来说,更是如此。
当 Airbnb 在 4月份推出全新的“Live There”活动时,还发布了新技术以更好地根据客人喜好匹配 Airbnb 平台上显示的列表和信息。 毫无疑问,Airbnb正在利用相同的技术和匹配功能,帮助客人获得他们最喜欢的旅游体验类型。
品牌影响力和庞大的客户群
Airbnb 的另一个优势是他们拥有的 1亿用户,这让 Airbnb 在推广这款产品上不用花太多的钱,该公司约 300亿美元的估值也不会受到影响。
Rome2rio 的首席执行官,旅游活动供应商 Viator(2014年被 TripAdvisor 收购)创始人兼前首席执行官 Rod Cuthber 同意 Chip Conley 的看法。
“进入旅游活动业务的挑战不在于供应,而在于如何获得用户,如何增加曝光率和吸引力。 Airbnb 根本不用考虑这个问题,他们跨越了这一行业在过去 10到 15年中所面临的最大障碍。”
Airbnb 想要做出规模更大的产品。 而在洛杉矶的 Phocuswright 会议上,Chip Conley 表示:“Airbnb不想局限于交易业务。 大多数在线旅游社只有交易业务。 我们希望成为一个变革性的公司获取更多的利润,但不仅如此,我们更想改变人们的生活。”
“去卢浮宫或埃菲尔铁塔,确实是值得夸耀的体验。 但去 Parfumerie 的一条后巷,或者和一些兴趣相投的当地居民和游客一起进餐的体验,是完全不同的,这将是一段十分难忘的独特记忆。”他说道。
(消息来源:美国网站 Skift,图片来源:Airbnb 官网)