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美国邮轮运营商Norwegian联手阿里巴巴，正式进军中国市场

作者：江帆 时间：2017-05-09 0

来自美国迈阿密的邮轮公司 Norwegian Cruise Line Holdings（诺唯真，以下简称NCLH） 在上周五宣布，将会与中国电商巨头阿里巴巴集团展开合作，正式进军中国市场。

Norwegian Cruise Line 旗下的邮轮 Norwegian Joy （诺唯真喜悦号）可以搭乘3850位游客，并带有总面积900平方米的精品店。喜悦号的船体画由著名艺术家谭平先生设计，灵感来自于中国传统的神话生物–凤凰。邮轮将在6月27日于上海举行首航典礼，著名歌手王力宏将会出席本次活动。喜悦号的首次航行将前往日本北九州，出航时间五天四夜。

NCLH 成立至今已经有50年的历史，旗下共有Norwegian Cruise Line（诺唯真邮轮），Oceania Cruises （大洋邮轮）和 Regent Seven Seas Cruises（丽晶七海游轮）三个不同的品牌，总计 25 艘邮轮，共 50400个床位，航线覆盖了全球510个地点。集团计划在2025年之前，推出7艘新的邮轮，并在2026年和2027年再分别推出一艘邮轮。


上图：诺唯真喜悦号

NCLH 并未在声明中公布具体的合作方式和相关细节，但是 NCLH 的总裁兼 CEO Frank Del Rio 表示，将会表示将和阿里巴巴一起，共同利用后者“对中国消费者的深度理解，以及庞大的电商平台和电子支付系统，来增加在中国的知名度，接触到更多中国的消费者。”

阿里巴巴集团的总裁Michael Evans 表示：“阿里巴巴集团一直致力通过我们的营销和技术，帮助国际品牌接触到更多中国游客，这次的合作也不例外。”据阿里巴巴集团的一位发言人表示，他们将在邮轮首航典礼之前，公布更多相关的信息。

NCLH 的中国区总裁 David Herrera 表示：“与阿里巴巴的合作，对我们与现有的旅行社之间的合作关系起到了很好的补充作用，并为我们提供了关于中国旅行者的独特理解。”


上图：诺唯真喜悦号内部设施

近年来，中国邮轮旅游行业快速发展。据国际邮轮协会（ Cruise Lines International Association）在2014年的报告，中国选择乘坐大型邮轮的中国游客数每年增幅高达79%（详见《华丽志》报道：国际邮轮协会最新报告：中国邮轮乘客每年上涨 79%）。

NCLH 的两大竞争对手，嘉年华邮轮Carnival Corp.（嘉年华邮轮）和 Royal Caribbean Cruises（皇家加勒比邮轮）都已经进入了中国市场。与NCLH 一样，这两家公司都选择了与中国本土企业合作，以增加在中国游客中的竞争力。Royal Caribbean Cruises 与携程网展开了合作，而 Carnival Corp. 则成立了一家名为 China State Shipbuilding Corp.的合资公司。

虽然没有占到先机，但是与阿里巴巴之间的合作关系，让 NCLH 有机会依靠阿里巴巴集团庞大的线上电商平台以及电子支付系统，推出新的邮轮预订模式和渠道。目前，中国的游客通常通过旅行社来预订邮轮旅游及相关服务。

不过，在 Carnival Corp. 的副总裁Roger Frizzell 看来，更多的竞争者对邮轮运营商量来说并不是坏事。他表示：“中国的邮轮市场正在快速发展，规模很可能会成长为世界最大。通常来说，只要能够帮助邮轮行业发展的行为，对我们来说都是好事，我并不把其他邮轮运营商看做竞争者。”

丨消息来源：综合美国网站 Skift，官方新闻稿和英国网站 travelweekly.co报道

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