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让私人管家服务互联网化！Hello Alfred推出自有家居用品品牌

作者：蒋晶津 时间：2018-06-06 0

美国按需家政服务 Hello Alfred 宣布，完成4000万美元B轮融资，房地产开发商 Divco West 和 Invesco 领投。

本轮融资的参投方还包括公司 A 轮融资的领投方：New Enterprise Associates 和 Spark Capital（星火资本）。Hello Alfred 此前还完成了 200万美元的种子轮融资和1050万美元 A 轮融资。

Hello Alfred  由 Marcela Sapone 和 Jess Beck 两位女性联合创始于波士顿，随后进驻纽约。Hello Alfred 是一家跨房地产和电商市场的公司，与住宅开发商合作，为繁忙的城市住户提供上门式家政服务。美国房地产和电商这两个行业当前的规模分别为：3.5万亿美元和4600亿美元。

今年早些时候，公司与 Related Rentals、RXR、Hines 和 Jamestown 等美国大型房地产开发商合作，在美国8个城市推出了2万间住房。这些 Hello Alfred 的标准住户可享受专人管家服务，帮助居住者管理每周的采购等事项，采购的商品会免费送至家中。

Hello Alfred 目前在纽约、新泽西、斯坦福、华盛顿特区、波士顿、旧金山、洛杉矶、芝加哥等地开展服务，未来计划登陆亚特兰大、奥斯汀、达拉斯、丹佛、休斯顿、迈阿密、波特兰、圣何塞等城市。到2018年底，公司预计为10万户以上的住宅提供服务。

Hello Alfred 表示，新一轮的融资将加速公司在美国市场的扩张速度，也让其能加强对技术、数据科学、自有品牌 Alfred Home Essentials 的投资。该品牌提供床单、蜡烛、洗洁精等多种日常家用产品。

通过移动app、自动定时采购补货、家居清洁、清洗衣物、产品“一键清零”商业体验等服务，结合专有的物流技术、数据科学和一队训练有素的专业服务人员，Hello Alfred 能够为用户提供定制化，个人化的家政服务。

不同于其它依赖临时合同工和第三方配送的服务公司，Hello Alfred 的“Alfred Home Managers”私人管家都是全职员工，接受过严格的服务培训和考核，公司也为他们提供丰厚的薪资福利，及优越的晋升机会。

Hello Alfred 联合创始人兼 CEO Marcela Sapone 指出，自创立以来，公司一直致力于打造一个更好的世界，更好的家居和工作环境，让顾客享受更好的生活。“着重于获取顾客和员工的信任，Hello Alfred 成为首个根据顾客每周需求，提供上门式家政服务的公司，我们的私人管家正逐渐成为人们生活的一部分。”

除了与房地产开发商合作外，Hello Alfred 还与当地品牌和零售商达成深度合作，其线上交易平台Marketplace Platform 囊括了来自大型零售商和临近城市以及本地的热门服务品牌，以支持社区商业的发展，让这些公司和品牌有机会进入自动化、循环性的家庭日常服务领域。

Spark Capital 董事总经理 Bijan Sabet 表示：“2014年认识 Marcela 和 Jess 的时候，她们试图通过按需家政服务重塑零售行业的愿景非常革命性，她们创造了一个新的品类，赢得顾客的信任，简化顾客每周采购和做事的方式。”Hello Alfred 曾入选《快公司》杂志的“50 Most Innovative Companies in the World（全球50家最创新公司）”榜单。

丨消息来源：官方新闻稿、Tech Crunch、《华丽志》历史报道

丨图片来源：Hello Alfred 官网

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