近日,马蜂窝疑似数据造假事件刷爆了各个社交媒体平台。
10月21日,一个名为“小声比比”的微信公众号,发布题为《估值175亿的旅游独角兽,是一座僵尸和水军构成的鬼城?》的文章,披露著名在线旅游产品平台马蜂窝旅游网,涉及产品点评抄袭甚至作假行为。
马蜂窝融资即将迎来第5轮,这个估值175亿的旅游独角兽本已被腾讯翻牌,无奈半路杀出个程咬金,马蜂窝融资一时陷入了困境。
纯粹社区不纯粹
马蜂窝创立于2006年,最初的设想是打造一个寄情于景,分享旅行路书、攻略、经历,保存美好回忆的平台。只是这个纯粹社区只运营了4年,便开始了商业化运作的路途,一心打造一个UGC形式的旅游社区。
2011年10月至2017年11月,马蜂窝完成了4轮融资。保持每两年就有一轮融资节奏的马蜂窝在D轮融资后,开始畅想以“蝇虎+交易”模式,实现三年后成为中国最大旅游流量平台的愿景。
对手在商业化变现的困境中倒下,马蜂窝的资本化步子却越迈越大,2018年,马蜂窝大手笔1.65亿元一挥,强势营销,品牌曝光,完成升级。
这个号称服务全球200多个国家和地区的1亿名旅行者,拥有超过2100万条真实点评的老牌旅游网站本可以美滋滋敲定腾讯领投事宜,不料,风向大改,乎睿数据团队的数据曝光直指马蜂窝要害。
如果马蜂窝对外展示的点评数据不再真实,那么马蜂窝对外所形成的竞争壁垒或将栋榱崩折。假如马蜂窝可以区块链化,那便别有一番滋味了。
“过于强调中心化”是刷单抄袭原罪
2014年,马蜂窝开启点评业务,在用户授权的情况下,平台打捞用户游记中的实用信息,生成点评,从而积累内容。在拥有大量优质游记的前提下,提取,打捞点评内容不会是一件难事。
但在马蜂窝社区的自治规则中,平台并没有给优秀的用户评论以激励,这或许是越来越多的留存用户离开,越来越少的用户参与的一大原因。
为延续老牌平台拥有“最高用户真实评论”的地位,马蜂窝不得不在情急之下作出抓取抄袭别人平台数据的举动。
如果马蜂窝一开始就用社区去中心化自治的思想,也许可以避免诉之于法律,劳民又伤财的窘境。
我们来做个假设——引进区块链积分,也就是token的概念。
只要用户发表评论,便可获得平台发放的积分;如果评论产生分享,个人可再次获得相应积分;可是一旦发现此评论造假,便会加倍扣除积分。
当然,这个论证过程并非一蹴而就。同样的原因,技术不可能解决个人行为造假的问题,但激励和后续转发评论,可以被记录在以区块链技术为基础衍生出来的时间轴上。
分布式存储,作为区块链技术除共识机制外的另一大特征,可以准确记录平台评论的具体时间人物与事件,对每一项评论进行识别认证。
区块链没有马蜂窝
这里有一个明确的事实,到目前为主,去中心化的思想还只是一个概念。
也就是说,以去中心化技术为主,区块链共识思维为铺,真正让c端用户参与进来,搭建旅游社区平台,增强c端用户粘性,保证线上数据公平公正公开,只是一个完美的项目假设。
区块链+不是万能,很多行业的痛点问题也并不是需要用区块链技术才能解决。比如商品溯源,如果厂商在生成环节就对商品偷工减料,那么不管用什么技术手段,老百姓手上拿到的都是假货,区块链技术无法解决个人是否选择为了利益泯灭良心的问题。
再比如运输追踪,并不是非得用区块链技术解决,如果法律权威部门可以生成服务器,把运输和使用环节的数据收集起来,让所有人可以查询,也可以达到相同效果。
但马蜂窝评论这个事情不同,每个人对外界都存有主观感受和判断,平台店家食物是否好吃,推荐旅游景点是否好玩,是变量。
个人将饱含真实体验和感受成分的评论分发于网络,平台将其生成一项有价值的数字资产,便是区块链技术之于企业业务或者项目的最大价值。
在网站初期,急于求成的平台为吸引用户,暗箱操作雇一些马甲来增加活跃度。
针对这种内容造假行为,引进token激励,用户造假所要付出的成本就会变得非常高。不管是电商淘宝刷单,还是数据造假,对个人收益来说,都不值得。不要随意抄袭,不要扬言盛载中国旅行的全部。
抄袭的影子里住着弱小与死亡,高度中心化的影子里藏着虚假与背离。
大风起兮云飞扬,共享+激励站在风口,蜂窝用户评论、投票数据正在上链。上链不可篡改,token甄别水军,静候一个能够承载无穷量生命体的共识社区的诞生。区块链是拯救马蜂窝的唯一正解。
作者:火比特财经(ID:hotbtc666)