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• 联想+IBM：借认知和区块链技术提升全球200多个国家客户体验

  联想数据中心业务集团副总裁兼总经理Laura Laltrello表示：“当今的企业都会配备一系列全新的技术解决方案，用于为客户提供前所未有的支持，营造世界一流的体验，我们期待与 IBM 合作，采取进一步措施，为客户带来个性化的无缝体验，确保在数据中心的支持中实现业界领先的客户满意度。”IBM (NYSE: IBM) 近日宣布，IBM Services 与联想数据中心业务集团签署协议，将通过认知和区...

  IBM技术联想体验区块链国家客户区块链技术

  2019-08-12

• Airbnb差旅借助第三方服务商向Concur客户提供短租房源

  Airbnb旗下差旅业务部门Airbnb for Work（商务爱彼迎管理）最近和美国差旅管理公司Gant Travel达成合作，通过Gant Travel向Concur的企业客户提供Airbnb全球的民宿和精品酒店房源。Gant Travel首席信息官Jenni Murer表示，“整合Airbnb房源，将其作为综合差旅行程的一部分增添了Gant Travel的服务优势。旅客希望获得社区体验，商务...

  Airbnb短租房源租房第三方服务

  2018-11-01
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  知情人士：高盛已开始为比特币衍生产品签约客户

  知情人士透露，高盛已悄然开始为其尚未推出的比特币衍生产品签约客户

  产品比特币客户高盛

  2018-10-31
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  基于区块链技术的XYCC幸孕链首届客户签约会在广州成功举办

  2018年7月22日，由新加坡万众基金组织的首届特大优惠客户签约大会在广州成功举行。现场签约客户15位，签约金额达到500万人民币，全部用等额的XYCC幸孕币支付。目前区块链各种应用场景都还未落地，仍在不断试验和开拓...

  成功广州客户

  2018-07-24
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  旅游业客户行为习惯三大趋势是什么？

  2017年旅游品牌最大难题之一就是了解自己的客户。旅客类型很多，又有很多预订内容可选，想要了解谁是你的客户，他们想要什么确实并非易事。然而，对客户有深入的了解，又是制定成功营销策略的关键所在。例如：人们访...

  旅游在线旅游数字化旅游品牌

  2017-11-07

• 打造完美的旅行体验，需要怎样的客户服务

  客户服务始终是企业业务中最具挑战性的领域之一。这点在旅游行业中，尤为明显。不同的出行，有着不同的动力。比如家庭旅行，商务出差等。一旦所有的这些动机在旅游这个大锅中聚集起来，便会迅速引起大量泡沫的紧张发...

  体验服务旅行客户服务

  2017-05-26
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  200亩的小农场,年接待客户18万，年营业额4000万，盈利点在哪里？

  虽然只是在京郊的一个农场，面积不过200亩左右，他们却做到了年接待客户18-20万，实现年营业额4000万，把小农庄做到了大收益。如何做到这么大销售额？如何营造农庄商业氛围？如何锁定用户需求？如何组织商品以满足盈...

  农场盈利点特色农场差异化

  2016-12-03

• 热门话题马金男：新闻客户端领域还有没有创业机会？

  从1995年5月张树新创立第一家互联网服务供应商瀛海威算起，互联网行业在中国发展已经超过20年，门户网站基本上算是第一代互联网公司普遍选择的产品模式，而来自于传统媒体的新闻则是门户网站这一载体上的主要内容，...

  热门话题马金男新闻客户端创业机会

  2016-03-30
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  坚持只做客户成功管理（CSM)一款软件的 Gainsight 两年蜕变，融资1亿美元，估值过4亿

  Gainsight公司CEO Nick Mehta 2013年2月，尼克 梅塔（Nick Mehta）加入了Gainsight公司，出任该公司CEO一职。那个时候，Gainsight还是一家规模相对较小的公司。 截止到那个时间点，这家公司只获得

  客户成功管理CSMGainsight

  2015-12-22
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  通用物联网平台Predix：我们只为工业客户提供IaaS服务

  通用电气公司今日对外宣布，他们将会扩大其Predix物联网平台的服务范围，并且开始提供IaaS服务。 目前的IaaS市场有一个不可撼动的霸主，这就是亚马逊的Amazon Web Services，其他著名的服

  PredixIaaS物联网工业客户

  2015-08-08
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  互联网保险：基于用户需求，优化流程、以客户服务为核心才是唯一出路

  早在2013年，保险业内人士就纷纷预计，未来5年保险业在互联网的发展规模将达到5000亿元以上，有望突破1万亿元。 2014年互联网保险保费收入858.9亿元，同比增长195%。与此同时,互联网渠

  互联网保险用户需求用户体验保险条款

  2015-07-23
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  Jeff Novich：医患沟通平台互联网医疗项目为何会失败？

  Jeff Novich以一种少有、诚实的内省，分析为何他的数字化医疗公司最终创业失败，这个公司原本是研发医患沟通平台(Patient Communicator)，为医生进行患者的客户关系管理的门户网站。笔者

  医患沟通互联网医疗数字化医疗客户关系

  2015-04-19
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  微软收购邮件客户端Acompli，助力移动端用户高效处理邮件

  现在人们用手机看电子邮件的时候越来越多，不过却很少直接在手机上进行回复，原因是现有的邮件客户端并不是特别适于移动操作。为了满足移动端用户提高生产力的需求，看看以办

  Acompli微软邮件客户端Outlook

  2015-04-18
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  小客户也值钱，供应链金融的互联网时代

  在过去一年，互联网金融已经大热特热了，以至于在近来的人大开幕会上，总理都提到了这个词。不过，相对于评论的喧嚣，金融领域的相关从业者们则要低调得多这并非说银行不重视

  小客户供应链金融互联网金融

  2014-03-08
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  简单 BIZ：为小微团队打造的客户管理工具，让商务变得简单

  简单 BIZ 的创始人李益仪在大学毕业后，和几位小伙伴开了个工作室，做一些网站设计或者开发类的外包工作。因为接到的项目琐碎、又常常涉及到工作室几个人的协同合作，再加上时

  简单 BIZ团队客户管理CRM

  2014-02-25
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  用于处理客户数据的8大SaaS产品

  对获取的用户数据如果不加整理，那么获取的数据再多也没有实际的作用。对成立初创公司的企业家来说，有各种各样的工具可供选择。但在企业家看来，哪些工具为他们提供了满足他

  SaaS大数据

  2014-02-15
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  欲颠覆传统邮箱体验，邮差要将邮件客户端打造成基于邮箱ID 的通讯工具

  要颠覆邮箱体验，除了像 Mailbox 一样引入 To-do 模式，还有其他的方式吗？比如将邮件客户端做成基于邮箱 ID 的通讯工具？ 邮差 是一款面前企业用户为主的邮箱客户端，同 Mailbox 一样，

  传统邮箱邮差邮件客户端邮箱ID

  2014-01-10
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  互联网加速连锁快修的三大方向:客户导流、服务商服务、车联网平台

  在此前的文章里我说明了后市场的6大趋势，从目前可以看到的创业方向看，有三种平台模式正在被不同机构、不同地区的投资者尝试，它们是：客户导流平台模式、服务商平台模式以及

  互联网客户导流服务商车联网连锁快修

  2013-09-19
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  科技初创公司应该着眼于企业客户

  在过去的两年间，笔者走访了数百家国际科技初创公司，这些公司都十分渴望打入美国市场，并希望能从纽约或硅谷的投资人那里筹集到资金。 这些初创公司中的大部分，都把主营业务

  初创公司企业客户

  2013-01-25