认知篇:三问解析淘宝客现状
淘宝客于2006年上线,中间经历了若干次的品牌变更,但官方定义从来没有改变过。在淘宝官方其被定义为:“淘宝客推广是一种按成交计费的推广模式,淘宝客只要从淘宝客推广专区获取商品代码,任何买家(包括您自己)经过推广(链接、个人网站、博客或者社区发的帖子)进入淘宝卖家店铺完成购买后,就可得到由卖家支付的佣金。同时,通过其中的一个宝贝推广页面进入店铺后购买了其他的宝贝,也可以获得相应的佣金。”
生存样本有哪些?
经过几年的沉淀,淘宝客生存业态已经呈现几种现状:
·高佣金吸引淘宝客:认为高佣金就可以招募到淘宝客,设定高佣金推广计划,偶尔后台看看似懂非懂的数据。
·高佣金招募淘宝客:认为自己已经给了淘宝客足够高的佣金,设定好推广计划,到阿里妈妈论坛发帖招募、到站长集中的论坛发帖、到站长群发广告等等,在任何平台只要看到站长的身影,直接冲上去,想要拿下对方。每天走在找啊找,谈啊谈的路上。但是数据,并没有变化。
·设定计划同时自己做站长:设定常规的推广计划,到处找站外活动,特别是类似折800的活动,挤破头皮亏到底的冲。另外还有部分广告预算,去寻找跟自己产品有关联的网站置换资源或购买硬广,不断的积累广告资源,当店铺大促的时候派上用场,更多的商家吃一次亏以后就放弃了。
·全网营销数据监测:启动各种可以导流的渠道,不同是渠道,配合一定的广告费、后台设置不同的佣金计划,以便于月度、季度、年度的ROI核算。
不同的团队、不同的产品、不同的经济实力、不同的店铺阶段对淘宝客做不同的定义。官方给大家的是一个点,众多的观点形成一个面,确定好自己的定位尤为重要。
商品在哪里?
·橱窗全站推广:新浪微博右下角广告,各大门户、视频、客户端基于cookie展示。这部分是属于全站推广,从A店进到B店或是到了CDE店,只要产生订单,相应店铺都要付出一定比例佣金。而且在15天内购买,此站长都会有佣金收入。
·搜索框全站推广: 51返利、返还网、51比、淘粉吧等等网站搜索框。输入关键词,直接跳转至淘宝页面,15天内去了哪家店铺购买,哪家付佣金。
·低价单品推广:折800、九块邮等。一款99元的产品卖9.9包邮,其赚的不是展示单品的佣金,而是靠15天的cookie,买店内其他产品或淘内产品产生佣金。
·分享单品推广 :蘑菇街、美丽说等。靠达人展示分享,产生影响力,带动粉丝购买。
·特殊产品推广:成人用品、减肥产品等。多为技术高手通过各种常规和非常规手法,在搜索引擎获取流量形成转化。最终赚过半的佣金及一定的广告费。
以上几种推广形式可以算作是目前的主流,而且比较容易赚到钱。但它们都有一个共性:就算找到他们,也不一定会给推广,然而订单里却有不少的一部分是他们带来的,这得归功于淘宝客现有的规则:单品引入流量——15天内成交——全站设置佣金。由此可得,其实设置2%的佣金和80%的佣金没有区别。
流量从哪里来?
店铺的流量构成通常是:自然搜索、直接访问、活动、直通车、钻展、淘宝客等等。淘宝客的构成流量也是一样的,把他们分为:通用流量、即时流量、活动流量、广告流量(CPC/CPT/CPM/CPS)。
·通用流量:通过站长网站搜索框或某单品跳转到淘宝S8页面,即相当于店铺自然搜索。
·即时流量:目前有很大一批白菜QQ群的存在,每天管理员分享淘宝性价比超高的单品,群友下单。如果店内有很高性价比单品,有可能会被猎手发现,就会产生很多的临时流量导入,即为直接访问,这部分流量通常在量子查不到入口。除QQ群外,还有一些事件营销带来的短期流量入口。
·活动流量:站外的各大导购网站目前都有活动频道,多为9.9元包邮或爆款产品活动。
·广告流量:传统的互联网广告一般分为CPT/CPC/CPM/CPS,在淘宝店铺推广过程中,完全可以利用好互联网广告,根据自己处在不同的阶段,购买一定量的广告资源。
这里要强调一下,不管是哪种传统的广告形式,最终都要以自己的或网站主本身的淘宝客链接导入,目的只有两个:1.便于监测渠道效果2.有效降低推广成本。
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进阶篇:360°带你玩转淘宝客
淘宝客是否能推广得好,很大一部分取决于你的淘宝客如何为你“卖命”。当然,要让他们心悦诚服地为你推销,那你不得不耍那么点小手段了。
前期铺垫三板斧
要吸引淘宝客进来,首先要清楚自己的站点,清楚自己的产品定位,这样才能吸引到臭味相投的淘宝客。
·清晰产品定位
1.明确店铺定位是走品牌路线还是拼价卖货;
2.产品,通过搜索引擎、百度指数等,查看产品站外热度;
3.匹配关联网站4.结合自身的经济实力获取不同的流量。
如果是品牌路线,拿出足够的毛利作为广告预算,获取通用流量、广告流量;反之,如果是走货路线,设置竞品,疯狂扫活动平台,获取通用流量、活动流量,适当配合广告流量。
·合理配备推广
结合自身店铺阶段、经济实力、团队结构、区分设岗。
1.不具备专人岗:不管走品牌路线还是走货路线,设定合理佣金计划即可;
2.一人岗:设定合理推广计划。品牌路线目标,不断挖掘积累流量资源,最好具备互联网广告经验。走货路线,每天围绕站外活动平台不断参加活动;
3.二人岗:在一人基础上增加数据整理,校队,辅助运营岗;
4.二人以上:一人负责数据相关,其他人围绕广告流量、活动流量。
·精确选品方向
1.品牌路线:通用流量部分是根据店铺搜索权重的升降而增减,主要的工作就是外投广告,外投的广告以性价比高、有卖点单品为宜,努力通过资源,打造爆款,做好关联,所以要提前选1~3款淘宝客主推款,尽量不跟店铺本身爆款不完全重合,防止冲突。
2.走货路线:为了满足站外各式各样的活动需求,挑选3~5款淘宝客主推和备用款,可有1~2款店铺重合打造爆款,做好关联,以达到提升全店销售的目的。
生长期拼执行力
淘宝客推广计划,可以一次设置10个计划。然而,这些计划的功能也大不相同。
1.通用计划:类目佣金最低值,30款单品佣金最低值
2.定向计划:公开、全部手动审核、类目佣金毛利最高值。30款单品佣金毛利最高值,后面的淘客群一定不要加入否则浪费佣金。
3.定向计划:非公开、全部手动审核、类目佣金根据渠道需求单独设定。渠道周期完毕,计划删除。
公开,是为了让所有的淘宝客看到这个推广计划;全部手动审核,是为了过滤无效淘宝客,并非有推广方式、联系方式、订单就算有效,必须能查到对方的推广平台上有自己的产品展示才算是有效的淘宝客(没订单也算,因为没订单你也不用支付佣金,今天没有订单不代表以后也没有订单);类目佣金最高值,为了提升店铺曝光率、吸引淘宝客给予更多的资源配合;后面的淘客群,加入会收取高佣金,如果不加入,订单不减少,只拿最低佣金,避免佣金浪费。
Tips:推广计划如何维护
a.每天要检查淘宝客情况,有展示的站长通过,无展示的拒绝,最大程度的杜绝投机者。
b. 推广计划更新,需根据不同的渠道需求制定的推广计划,一定要根据不同的推广周期,实时创建删除推广计划,避免造成佣金浪费
维稳期搅活淘宝客
在淘宝客网站推广中,淘宝客的存在必不可少,他们一方面能帮你做到宣传,另一方面也能为你带来不少流量和订单。因此,维系好淘宝客是一门值得深究的课题。
·如何发现真正淘宝客
1.后台申请计划的淘宝客,如没有广告展位视为无效淘宝客,无效即拒绝或进一步沟通协调。2.通过产品、类目、长尾词等关键词到搜索引擎及站长网站的友情链接收集淘宝客网站,只要带有淘宝客pid或能添加的网站都视为淘宝客资源。发现了淘宝客后,需要验证自己的发现,而验证的方法有两种:流量匹配和订单匹配。
1.流量匹配:通过量子后台的浏览量分析淘宝客窗口,下载某个周期的流量,收集除淘宝网站外的淘宝客流量,点击网址,到网站找站长洽谈更多的合作资源。
2.订单匹配:通过阿里妈妈后台的订单匹配有效淘宝客,进而扩大合作机会,提升销量。
·如何圈养你的淘宝客
Step1:挖掘潜力淘宝客
潜力淘宝客特征:
1.已有的淘宝客站长推荐2.产品匹配的搜索引擎排行网站3.实力淘宝客网站的友情链接。
Step2:洽谈淘宝客
1.主动申请的淘宝客,以高佣金和爆款(潜力)单品直接合作
2.挖掘的淘宝客,以除高佣金以外的激励政策,软营销,切勿强攻
3.打友情牌,将高价广告做到低价,低价广告做到免费,把免费资源扩大
Step3:关爱淘宝客
每天做好淘宝客的新旧资源更新,掌握每个淘宝客的动态情况,实时维护。每天剔除无广告淘宝客站长,审核淘宝客,记录淘宝客情况。尽量不建QQ群或旺旺群,维护淘宝客,要一对一的不定期互动维护。
Step4:激励淘宝客
奖励政策可以分为:展示广告月度补贴、订单量排名激励、销售额排名激励、节假日实物馈赠、站长线上线下的交流指导。
根据店铺不同阶段的目标,制定符合店铺和淘宝客站长诉求的激励政策。中小站长,关注的不是卖家说自己产品好、佣金高,就选择你了。更多的看的是附加价值,所以激励政策是至关重要的。
·如何考核淘宝客绩效
1.店铺活动配合:通过不断积累沉淀,根据店铺不同的活动,启用不同的资源配合,将店铺销售额最大化。
2.数据整理:a.每天的淘宝客资源情况;b.每天的流量情况;c.每天的销售情况;d.淘宝客维护进度;e.广告资源投放情况;f.广告渠道资源信息汇总等等。
3.广告价值评估:通过站长工具(http://seo.chinaz.com)查询,推算广告价值。
Tips:广告价值评估影响因素
1.网站性质(是否与购物相关,是否与自身产品相关);
2.会员(网站如有会员系统,流量会稳定);
3.百度权重(谷歌权重几乎没用,百度权重越高,流量可能会越高);
4.百度流量预计(此处显示的流量数据基本低于真实流量,如有会员系统,流量会更大);
5.百度快照(日期越接近当时时间越好);
6.搜索引擎(百度、360收录和反链数量越大,网站质量越好)然后点击百度流量预计的数据;
7.查看本网站流量来源的关键字、指数、排名(此处主要看他网站流量结构,落地页有无你购买的广告,相关的关键词是否与你产品相关)。
PS:根据网站搜索关键词的流量结构判断广告价值,百度来源统计相对较准确,Alexa数据是完全不靠谱的。