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Yesmail：营销电子邮件打开率，点击率和设备趋势

作者：June 时间：2014-06-19 0

最近Yesmail的一份报告显示，对比2013年第四季大批量传播的营销电子邮件，2014年第一季的邮件数量下降超过20%。但两个季度的平均邮件打开率和点击率在各时期都有所上升。

也许是因为邮件数量和寄发频率的下降，2014年第一季的总体打开率增加了6%，整体点击率增加8%。

这份分析报告在统计了2014年第一季度超过50亿的企业营销邮件后得出结论，金融服务公司的营销电子邮件打开率最高（28%），保险公司寄出的邮件则有最高的点击率（7.6%）。

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以下是一些来自这份报告的要点：

移动设备

接收者用手机和电脑浏览同一封邮件的情况环比下降12%，14年第一季只有7.5%的消费者会在手机和电脑上都打开营销电子邮件。
平板电脑的使用环比增长4.5%，占第一季度移动设备使用总和的26.6%。
在14年第一季度，使用了兼容移动设备设计的响应式电子邮件相比非响应式电子邮件，点击率增加了2.1%。（响应式邮件点击率11.9%，不非响应式邮件点击率9.8%）
尽管很有效，但在14年第一季度里75%的营销者没有使用响应式的电子邮件。

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购买行为

作为移动设备购物交易量的一部分，使用平板电脑的交易量环比上升7%。从13年第四季度的64%上升至14年第一季度的69%。
通过智能手机交易的数量在这一季度下降13%。
对比13年第四季度，14年第一季度通过移动设备进行的交易量总体下降4%。

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研究报告全文可在此处下载。

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