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P2P网贷流量的秘密(上)

作者:TMTForum 时间:2014-07-30 0

P2P网贷不过发展几年,然而竞争已经非常激烈,尤其在吸引线上投资人这方面。那么,P2P网贷一般有哪些流量的来源,各流量来源渠道又如何?本人将3年的从业经验进行了总结,对各种常见的网贷营销推广方法梳理,希望可以对从业人员有所启发和帮助。

从大的方面来讲,有广告、SEO、线下、新闻媒体、社会化网络、口碑、商务合作以及网贷第三方平台,共8种推广方法。更笼统点说,就是线上和线下。当然,两者也不是截然分开的,很多时候要互相结合。做这种区分,只是为了简化模型、行文方便。下面对各种方法一一详细解说。

广告已经成为许多企业营销宣传的必备武器,甚至唯一的方法,有时候可以关乎企业生死。广告类型可以分为 CPC、CPM、CPA、CPS、CPT这5种,具体不解释,大家可以百度。网贷行业内通常投放的广告是百度、360、搜狗等搜索引擎的竞价广告和网盟广告,都是CPC,性价比较高,比较受欢迎。还有不少网贷企业在尝试投放DSP广告,人人贷、贷帮网是和品友互动合作,拍拍贷是和聚效合作。当然,如果网贷企业拿到风投,也可以做做地铁、电梯广告,对品牌提升的帮助还是很大滴。

SEO是一种见效慢、技术性较强的推广方法。很大网贷企业都是找专门做SEO营销的机构,外包出去。SEO除了要做很大苦活累活外,还非常苦逼。因为只要百度的算法一调整,很多工作就白费了。总体来说,这个不好做。行业词竞争很激烈,搞得大家都去做竞品词,就是把同行的网站名作为优化的关键词,等于是截取其他平台的客户。这方面你我贷是开山鼻祖,并引来不少同行效仿。但这种做法已被慢慢抛弃,因为一来效果有限,二来在行业内的名声不好,涉嫌不正当竞争,引起被优化的平台不满。

虽然很多网贷投资人都是从网上来的,但是线下营销依然不可忽视。最主要的原因是信任,中国人只有面对面才觉得可靠踏实,对网上虚拟的交流总是感觉不安全,难建立信任。因此,诸多网贷企业纷纷定期举办投资人线下见面交流会,企业领导人频繁参加各种行业会议、论坛,在各种金融博览会露脸。也有些P2P网贷企业设定的投资起点高,所以更多的靠人员推销、会议营销等保险公司常用的那套线下方法。

被新闻媒体报道,是各网贷平台梦寐以求的。虽然纸媒在衰落,但是纸媒的公信力、影响力依然不可忽视。许多网贷投资人在选择平台之前,都会看看平台是否经常有媒体报道。因此,各网贷平台都会和财经、IT互联网类媒体建立良好关系,设置媒体专员的岗位,专司此事。另外,虎嗅、36氪这类影响力大的科技博客,如果被报道也是很好的宣传机会。

社会化媒体营销是最近几年的热门,可惜我在P2P网贷行业没看到哪个企业能像杜蕾斯、小米那样玩的很转。注意,我这里的社会化网络包含了视频、论坛、QQ、知乎、豆瓣、微博、微信等。微博、微信虽然成为各平台标配,可惜基本都成为一个鸡肋。豆瓣嘛,比较文艺,大家谈钱少,所以也没见到任何一家平台做起来。知乎,倒是一个不错的平台。有利网的不少客户都是从知乎来的,爱投资、贷帮网等也迅速跟进。然后是QQ,很多小平台是这样操作的:加入一些网贷交流QQ群或者网贷平台的投资人QQ群,然后一顿群发信息或者群发邮件。论坛营销,基本就是在各种理财论坛发软文,比较初级。但其实论坛营销有很多高级玩法可挖掘,可以做到低成本高回报。最后说下视频,本人是比较看好视频营销的。因为视频相对于图片、文字,更加真实,可以更快、更容易的建立起信任感。但目前还没有看到有一家平台在比较有系统的去做,希望以后可以有平台开拓一条路子。

最好的营销就是口碑,就是客户心甘情愿的说你好,主动为你介绍客户。可是,这也是最难的,要产品、技术、服务、体验等都一流并超越客户期望,才有好的口碑效应。即使业内公认比较出色的人人贷、有利网,也有不少投资人吐槽,各种负面。业内通行的做法是做一个推荐奖励机制,用利益激发老用户去拉新用户。

商务合作要抱着双赢的心态去找有流量有用户的金融门户网站,可以联合发理财产品,也可以直接导流。主要的一些合作平台我都已经列在图中了。这个没什么好说的,一家家去谈就是了。

最后讲讲第三方网贷平台。网贷之家、网贷天眼这类手握最精准流量的渠道,现在成了香饽饽。最基本的推广,和这些第三方平台联系,将自家平台挂在网贷导航、档案中。听说网贷之家的广告排期已经满了,很难上了,价格也是一调再调。另外,好多平台的客服经常出没在网贷之家的论坛。具体做什么,你懂的。。。

先说这么多吧,打字是在太累。各推广渠道具体的成本、ROI神马的,在下篇中再讲。

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