以提供云笔记服务出身的印象笔记(Evernote),已经成功地把品牌战线延伸到实体商品领域。这些商品的设计基于百事贴、传奇笔记本、扫描仪、钱包,甚至是短袜等。在不断扩展产品范围之际,印象笔记公司于周二首次公开了一系列桌面收纳容器,以营造一个井井有条的工作空间。
去年秋天,该公司建立了担任开发者大会角色的Evernote Market(印象笔记商城,用于发现世界各地的创造者,以及他们令人惊艳的工艺和那些不可或缺的产品)。在Evernote Market,人们可以买到一系列的实体产品。并且,这个大会的主旨是非常明确的:印象笔记也许淘汰了一推推乱七八糟的纸质笔记,但并不意味着将来纸会消失。“我们平息了笔与数字技术之间的斗争。”CEO菲尔•莱宾(Phil Libin)说道,“实体产品依然陪伴在我们身边,继续满足大家对舒适的触摸感觉的美好追求。”
这段时间,Evernote Market称已取得1千万美元的总收入,平均每个月达1百万。并且,互联网部分也延伸到中国这个发展最快、规模第二大的市场。其中,印象笔记的传奇笔记本以超过450,000的销售本数成为商城及零售店最畅销的商品。另外,结合了ScanSnap(富士通出品的新一代一键式扫描仪系列产品)的印象笔记扫描仪以500美元的高价,成为“票房最高”的商品。
此做法最有趣的是,印象笔记公司发现实体商品能有效地使免费用户愿意打开他们的腰包。尽管拥有1亿位用户,印象笔记公司并不愿公开高级和企业用户的比例。在Evernote Market的顾客中,49%是付费用户,剩下51%中的41%是现存的免费用户。“这些免费用户第一次掏腰包,就是在Evernote Market上面购买东西的时候。”设计部副总裁杰夫•兹沃恩纳这样向《快公司》描述。
印象笔记公司希望可以通过一系列的新型产品把更多的免费用户转变为收费用户。Pfeiffer系列(兹沃恩纳和埃里克•法伊弗的设计)包含了一整套桌面收纳容器——iPad支架、铅笔筒和收纳底盘。如今,许多配件制造商都在寻找像Apple那样的灵感,模仿美国加州库比蒂诺市(Cupertino)的公司,追求具有拉丝金属水平的周边产品。但是,印象笔记却朝着另一个方向行进。“我们不想做和苹果一样的东西。”兹沃恩纳说,“我们工作中最有趣的一部分是我们正尝试把大自然和人工的两种元素合为一体,从而带给大家意想不到的东西。
印象笔记从分别从美国威斯康星州(Wisconsin)和中国获取木材和塑料,之后在加州佩特卢马(Petaluma)装配成这样一套桌面收纳配件。
就是这样,以威斯康星州的核桃以及中国的塑料为材料,然后在加州的佩特卢马进行组装,一套产品就出来了。组装地距离印象笔记红杉城(Redwood City)总部也就1.5小时左右的车程而已。“这的确颇费周章。”他开玩笑说。这些产品的售价最低是25美元——中间带有放置智能手机的凹槽铅笔筒(与一般的手机支架不同的是,手机屏幕是被挡住的)。最贵是45美元——托盘,托盘上有可拆卸的杯子,杯子上还有可伸缩的收纳格子。这些产品中还有开槽的塑料杯子。只需20美元。此外,套装的塑料杯子可以单独使用,也可以互相堆叠着使用,25美元即可到手。
印象笔记公司说,根据顾客调查可知,像这样的桌面配件,在整理工作空间中是第二受欢迎的。至于什么是最受欢迎的,兹沃恩纳虽不愿公开,但透露其正在开发中——而且很有可能在10月的旧金山印象笔记发布会上亮相。
印象笔记公司也希望可以提供色彩斑斓,价格更合理的桌面收纳容器。
“在Evernote Market上市之后的10个月里,我们证实了人们不仅仅了解这些实体产品的价值,懂得欣赏之余,还大方购买。” 兹沃恩纳说,“而且,我们也为公司带来了新的收入来源。”