淘宝改版SNS：忽视三大束缚或将完败
】淘宝网大刀阔斧的进行改版，预示着淘宝SNS化进程已经全面启动。但仍有部分业内人士对其能否成功持有保留意见，并指出来自三方面的约束，或导致改革失败。
首先，尽管淘宝对SNS业务筹谋已久，但马云并不会把未来发展完全押宝在SNS上。从社交网络的进阶过程来看，从开心网到人人网，再到微博，用户难以对一个网络社交产品保持长时间的关注。用户的每一次转移都是说明产品由盛转衰速度非常快，如果淘宝孤注一掷赌SNS化，一旦有了新的可替代的产品形式，用户会毫不留情地抛弃它。
据第三方舆情监测公司提供的数据显示，诸如微博等社会化媒体其活跃程度正在趋于冷淡，以微博为阵地进行推广营销的效果已大不如前。同样，今年上半年火得一塌糊涂的社会化导购网站也渐渐失去了声音。
这些不确定因素让淘宝的SNS进程较为混沌，只得多条腿走路。譬如既保留了以微博为原型的“我的淘宝”（淘江湖），又推出以pinterest为展现方式的顽兔，至于哪种才是淘宝SNS的终极模式，还充满变数。
值得注意的是，淘宝此前曾尝试的SNS化产品，诸如淘江湖等并未完成其使命，且很快遭到弃用，可谓屡战屡败，屡败屡战。
其次，SNS业务虽然能够带来巨大的流量，但是未必能转化为成交量。以腾讯电商为例，虽然配备了国内最强的社交网络和最多的人群，但巨大流量并未转化为购买力。同样，新浪微博在活跃期也并未能与电商有效结合并产生实质性的订单。
这也是很多电商平台对SNS一直处于观望态度的原因。“电商的流量都是纯购物流量，因此社交的需求很小，大家买完东西就走了，用户与用户之间横向的黏性极低。”
而淘宝要做的正是改变这一切，从购物平台向以用户为主导的社区过渡，并最终通过用户的分享与传播，将好友用户关系转化成买卖关系，实现流量价值洼地。
“但淘宝的基础仍然是保证商家的利益，而不是善于维系用户与用户之间的关系。”分析人士指出，淘宝网试图通过SNS激发更大的流量和用户停留时间，但淘宝网上的卖家真正关心的是成交量有多少，而不是粉丝活跃度。
显然，那些属于长尾的中小卖家并不需要亲力亲为去营造社交氛围，他们只需经通过美丽说、蘑菇街这样的淘外营销工具获得精准流量即可产生更高的转化率。
再有，SNS计入搜索以后，将完全颠覆原有的排名规则和广告系统。比如以前销量一直是决定排名的决定性因素，直通车、焦点图等广告位一直是大品牌的囊中物；而SNS化的淘宝则是倚赖用户的活跃度，影响消费决策的人气变成了分享和转发的次数，这势必会触动原有格局的利益，淘宝在广告营收上也将会受到重创。
因此，淘宝或者找到新的收入模式，或者以更加坚决的执行力来贯彻SNS。在触及到利益的时候，考验将有一次降临，淘宝能否不动摇，将直接关系到SNS化的进程。
“目前阶段，SNS只能是电子商务的附属品，它的内容来源，以及用户全部来自于电子商务。只有发展好电子商务的主体，SNS才有发展的空间，不能本末倒置。” 业内人士认为，对于淘宝而言，真正吸引用户的还是优质的店铺和优质的产品，像这种以消费信息和消费行为作为信息主体的社交网络会有怎样的发展，能否吸引用户注意，一切都是未知数。
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