据日本旅游产业协会负责人提供的数据,今年“十一”长假期间,赴日本旅游的中国游客超过40万人,这个数字超过春节赴日人数,刷新了中国游客赴日本旅游的新纪录。
更让人吃惊的是,中国游客在日本消费达到了1000亿日元,约合52亿人民币左右。不过,这一次大家买得最多的竟不是马桶盖,而是日本的酵素减肥食品和保健品。国人对日本医疗健康产业的信任度可见一斑。
随着国人的收入水平提升、健康意识的提高,边旅游边医疗保健成为一种新风尚。不过,境外看病也存在一定的风险,如果产生医疗纠纷,想要维权可非易事。
医疗旅游市场发展迅猛,中国医疗游客九成以上出境看病
医疗旅游,又称观光医疗,世界旅游组织将其定义为“以医疗护理、疾病与健康、康复与休养为主题的旅游服务”,具有附加价值高且低污染的特点。覆盖范围小到美容整形、大到重症手术,人们可以在求医之旅的同时体验异国文化。
近年来,医疗旅游已成为全球增长速度最快的新兴产业之一。据美国斯坦福研究调研数据显示,全球医疗旅游增速是旅游业增速的两倍,预计2017年全球医疗旅游的收入将达到6785亿美元,占世界旅游总收入的16%,而2013年该收入为4386亿美元。而据世界卫生组织(WHO)预测,至2020年,医疗健康相关服务业将成为全球最大产业,观光休闲旅游相关服务则位于第二,两者相结合将占全球GDP的22%。
早些时候,“医疗旅游”是有钱人的专属。美国、欧洲等发达地区因技术发展得早,备受中高端游客的青睐。如今,日韩、新加坡、泰国、马来西亚、以色列、中国台湾也成为了比较成熟的医疗旅游目的地。
据媒体报道,中国医疗游客九成以上出境看病,目前去日本精密体检、美国治疗癌症以及英国做肝脏移植最为常见。而中国入境医疗旅游产业尚处在早期萌芽阶段。
中国人可选择的医疗旅游目的地越来越多
据记者了解,越来越多的传统旅行社开始涉足高端医疗旅游领域,比如凯撒旅游的美国体检、日本癌症早筛产品,中旅总社的韩国微整形、体检产品,众信旅游的瑞士抗衰老、美容产品等。
“像美国、英国、瑞士这些发达国家,是早期最热门的医疗旅游目的地。技术好价格也不菲,要去这些地方做美容项目,至少几十万元起步。因为价格门槛高,所以很多游客望而止步。后来,韩国以价格低的优势成为一匹黑马杀入了境外医疗旅游市场。”浙江中青旅出境中心副总朱小军对记者说,“其实日本的医疗技术远高于韩国,只是韩国医疗市场较早被国人熟知并渐渐接受,日本医疗旅游这两年才火起来。韩国医疗旅游我个人觉得是‘夸大宣传’的成分比较多,以价格低来吸引中国游客。曾经我们旅行社有一位赴韩游客吵着闹着要求离团去做整容手术,我们拿她没办法。结果手术完以后,她出现脸部肿胀等不良反应,公司费了很大的力气替她处理这件事情,领队还特意留下来陪她继续检查。现在,中国人去韩国整容失败的事也是频频曝光,这也给日本、新加坡、泰国等新兴的医疗旅游目的地提供了成长空间。”