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达道携手复旦启动健康传播新技术前瞻研究

作者：达道品牌顾问机构 时间：2015-10-13 来源：TMTforum0

    长期以来，人们对于健康信息，特别是“非强制性接触议题”的获取绝大部分依赖于报纸、杂志、广播、电视、门户网站等大众传播媒介，但是随着新媒体和新技术的迅猛发展，微信凭借其特殊优势迅速发展成为新媒体中的典型代表，并在健康传播领域日益占据重要地位。同时伴随移动互联技术发展，“移动医疗”开始从崭露头角发展成全面覆盖医疗服务的方方面面，健康传播的途径和方式在新的媒介和新技术生态环境下迎来新的发展机遇。

健康传播的主体和客体如何能够利用新的技术为自己服务？在中国大医改的背景下，看病贵和看病难的问题是否能够通过新技术得到缓解或者彻底解决？政府如何配合新技术的发展为健康传播营造良好的氛围？作为大健康领域的传播专家，达道品牌顾问机构与复旦大学全球健康传播研究所强强联手，于2015年7月发起「新媒体新技术对健康传播影响的前瞻性研究」（以下简称「研究」），希望通过对国内制药体系、医院体系及移动医疗体系中的实战型专家进行高端访谈，来探寻新媒体与新技术对健康传播的积极影响和潜在风险，并把研究结果整理成白皮书，供整个医疗生态圈的从业人员和政府相关单位参考。

 

    什么是以微信为代表的新媒体正确使用姿势

    媒介历来是健康传播的主要平台和载体，以微信为代表的新媒体的迅猛发展更是为健康传播发展带来了机遇，同时也让在传播方面稍显滞后的健康医疗领域略感焦虑。达道品牌顾问机构在和国内外著名的医药医疗服务机构合作的过程中也发现，部分制药公司市场部或传播部不清楚能否创建公司官方微信公众账号，相关合规和法务部门不了解疾病教育的边界导致正常的健康传播无法展开。有些单位创建了官微，但执行人员没想好创建服务号还是订阅号，也没想好它的定位，到底是对外还是对内？其作用如何？传播的注意点有哪些？同时，新媒体平台下的信息同质化、飞沫化等问题又给健康传播带来了干扰，大量垃圾、虚假信息充斥在我们身边，非医学专业类人士根本无从分辨，因此，正规机构利用新媒体和新技水对健康传播进行正本清源也显得十分必要。

 

    移动医疗是传统医疗的升级or颠覆？

    随着移动互联网的高速发展，医疗这一大而重的传统行业开始发生变化，移动医疗伴随着技术革新而来，一些新型的项目喷涌而出，在吸引大量眼球的同时也得到VC的青睐，大健康无疑成为新时代的风口，围绕大健康的移动医疗项目都希望自己能够扶摇直上九千里。

    有人说移动医疗改变了传统医疗的看病、管理疾病的模式，是对传统医疗的颠覆。也有人认为移动医疗只是传统医疗服务的升级，只是一种服务而已，并没有创造力，而现有医疗资源就这么多，只是把入口分散了，本质上也并没有什么用。

    就现状而言，目前我国移动医疗市场还处于起步阶段，相较英美等发达国家还有很大差距，其仍旧具有很大的发展空间和广阔的前景。目前国家对于移动医疗非常慎重，法律法规在这块还几乎空白，用户隐私保护等问题基本还只能靠企业自觉。再加上各类鱼儿虾米一股脑的涌入，移动医疗已成为朝阳下红海，机会与风险并存。

    移动医疗究竟何去何从？医疗类新媒体到底该如何运作？健康传播的未来到底会如何发展？ 这些也是达道品牌顾问机构发起本次调研的初衷。

 


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