秘制煎烧鲈鱼,20.9元;飘香烩肉炒饭两人份,9.9元;鲜菌菇滑蛋,6.9元……
有这么便宜的饭店吗?当然不是,这是厦门一家网上卖菜网站“快生活”的菜谱标价,他们不仅给你挑拣切洗配好菜,还附带烹饪菜谱,你要做的事情很简单,就像在淘宝网买商品一样,当然你得动手做这道菜。在“快生活”上买菜不仅价格便宜,取菜也很方便,网站在第二天把菜发送到离你身边最近的便利店提货点,保证食材的新鲜,而你只需要在下班之后去便利店取货即可。
随着物价飞涨,上班族在吃饭上的花销越来越高。很多上班族开始考虑自己带午饭的问题,便宜经济实惠还很干净。而“快生活”网站的服务正好解决了上班族吃什么,怎么做以及买菜的问题。
对于上班族来说,买菜不是问题,但是买不到新鲜的菜。下班稍微晚回来一会儿,菜摊、便利店、超市里的菜基本上就被抢光了,即便还有,也只剩下一些被人挑了一轮又一轮的剩菜。看到这些菜,顿时就没有了做饭的欲望,继续把工资交给饭馆。尽管下厨房,豆果菜谱等应用能解决吃什么,怎么做的问题(也非常有用),但买菜和送货这个环节才是觉得吃饭问题的重要环节。
为什么像“快生活”这样的卖菜网站食谱化,那么食谱网站能不能“电商化”?
业界也曾经讨论过菜谱网站的盈利模式,无非就是会员增值服务,渠道化、广告和电商,但具体怎么操作也没有下文。给电商网站做渠道有一定的局限性,一是如果用户数起不来,带来的流量和转化率不会太高;二是电商对于小金额的卖菜行为也不感兴趣,试想一下,做一顿晚饭,150克的黄瓜,200克的西红柿,500克的土豆,加起来也就10几块钱,对于大电商来说,成本也有点高。我认为下厨房们反而适合做网上卖菜的业务。
菜谱网站有独特的受众群体,即做饭和准备做饭的人。准备做饭的人与其把要买的菜放进lists,不如由菜谱网站自行提供食材的整理和配送,像“快生活”那样,把需要的食材处理好打包(用户也可以选择不处理),定价,配送,成为“整体厨房解决方案”。菜谱网站已经有自己的名气和口碑,在提供食谱的同时提供卖菜业务无非是锦上添花,这对于新兴的,单纯的买菜创业网站来说剩下了一笔宣传费用。菜谱网站+卖菜电商模式结合,可以为网站带来新的盈利点,也可以增加用户黏性,形成使用习惯。
有评论认为要做卖菜业务,有几个问题还需要解决,一是成本(包括配送或者取菜点成本),二是社区碎片化(顾客分散于各个小区),三是售后服务(菜品质量与用户需求之间的矛盾)。但是这种观点显然是从传统电商的模式来看卖菜业务,卖菜有自己的特殊形式,只能是区域化,本土化,也是它的优势所在,扎根一部分小区,随着规模的扩大和口碑的积累在进一步扩张起来。“快生活”已经提供了一个很好的模式:
1、有目标客户。比如要做饭上班族们,这部分人买菜不像家庭主妇、退休老人一样有大量的闲置时间去购买新鲜蔬菜,时间紧张。且网站已经积累了不少的不表用户群。
2、物流模式:定时定点取货。选定小区附近的便利店,上班族下班后方便取货,网站也可以节省大量的租房成本和人力成本。等规模做大后可以自行运营。
3、精准采购,用户根据菜谱选定食材套餐,网站根据用户预定的需求进货,避免食材积压、腐败,造成浪费和供应失衡。
4、口碑传播。由于不少用户认为买食材还是亲手选择才比较放心,那么如何让这部分用户放心需要网站用心经营。保证菜品的质量和新鲜度,得到一部分用户的赞许和认可,那么口碑和信誉自然会在社区中传开。